Senior Process Specialist

Infosys Brasil está em busca de profissionais com o perfil de Analista de Marketing Digital - Gestão de Website Brasil para juntar-se ao nosso time.

Qualificações requeridas:

Objetivo da posição:

Atuar na sustentação, manutenção e evolução do website da GMB no Brasil, garantindo a adequada gestão das demandas digitais, a qualidade das publicações e a melhoria contínua das páginas, jornadas, funcionalidades, conteúdos e experiências disponibilizadas aos usuários. A posição apoiará a continuidade operacional do canal e a geração de inteligência para decisões relacionadas à performance digital.

Principais responsabilidades:

• Gerenciar, organizar e priorizar demandas de manutenção corretiva, adaptativa e evolutiva do website.
• Apoiar a evolução de páginas, jornadas digitais, funcionalidades e conteúdos.
• Identificar e propor melhorias relacionadas à experiência do usuário, navegabilidade, arquitetura da informação, conversão e performance digital.
• Interagir, quando necessário, com agências, fornecedores, equipes internas e áreas técnicas envolvidas na operação do website.
• Acompanhar testes, homologações, publicações e validações funcionais.
• Apoiar a definição e o acompanhamento do roadmap de melhorias do canal.
• Apoiar a implementação e o acompanhamento de iniciativas de SEO, GEO, CRO, mensuração e otimização contínua.
• Organizar informações, requisitos, pendências e prioridades entre os diferentes stakeholders envolvidos.
• Contribuir para a estabilidade operacional e para a evolução funcional do website.

Principais atividades e responsabilidades:

Requisitos obrigatórios:

• Experiência prévia em operações de marketing digital e gestão de websites.
• Capacidade de organização e gestão de prioridades.
• Atenção aos detalhes.
• Capacidade de administrar demandas simultâneas e interagir com stakeholders de diferentes áreas.
• Comunicação clara e perfil proativo.
• Escuta ativa:
• Experiência em ambiente regional ou multimercado.
• Conhecimento da plataforma e dos produtos Adobe.

Formação acadêmica recomendada:

A proposta não estabelece formação obrigatória. Para o processo seletivo, recomenda-se graduação completa ou em andamento em:
• Marketing;
• Comunicação Social;
• Publicidade e Propaganda;
• Administração;
• Sistemas de Informação;