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Senior Process Associate

4 days ago• São Paulo, Brazil

Infosys Brasil está em busca de profissionais com o perfil de Analista Sustainable Workplace para juntar-se ao nosso time.

Qualificações requeridas:

  • Experiência comprovada como Analista Administrativo ou função similar.
  • Experiência em análise e melhoria de dados, informações e processos da área de segurança e meio ambiente.
  • Desejável Nível superior ou cursando Administração, Meio Ambiente ou áreas afins.
  • Experiência de trabalho e manutenção de bancos de dados usando Microsoft Excel e/ou Power BI e outros, relevantes para os processos da empresa.
  • Habilidades de comunicação profissional são essenciais quando conversar e negociar com clientes e fornecedores internos e externos.
  • Capacidade excelente de conceituar projetos, prever desafios e necessidade a serem abordadas.
  • Bons conhecimentos de MS Office, bancos de dados relacionais e sistemas ERP (por exemplo, SAP).
  • Inglês - nível intermediário e desejável Espanhol - nível intermediário.

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Principais atividades e responsabilidades:

O analista deverá ficar disponível para a GM para execução de atividades de suporte aos sistemas utilizados pelo departamento de Global Environmental Operations -Ambiental e execução de serviços administrativos relacionadas à área de SW de todas as Unidades da GM localizadas na América do Sul. O recurso será responsável pela elaboração de procedimentos (trabalho padronizado) que demonstrem o passo a passo relacionadas às atividades contempladas no memorial descritivo compartilhado e demais atividades administrativas do SW.

Suporte aos sistemas/sites:
  • Sistema "Reliance":
  • Atualização do protocolo de perguntas do Self Evaluation, com base nas informações fornecidas por empresa especializada em requisitos legais e pela especialista da área. Atividade administrativa de consolidar em planilhas, copiar e colar dentro dos checklists no sistema Reliance.
  • Realizar treinamento de novos usuários, nos módulos dos sistemas aplicáveis (orientação sobre campos de preenchimento e etapas do sistema). Vídeos disponíveis no próprio sistema e há algumas apresentações sobre alguns módulos.
  • Criar e revisar acessos de novos usuários e usuários inativos.
  • Orientar os usuários em dúvidas diárias relacionadas ao funcionamento e prazos do Reliance.
  • Realizar alteração de dados (prazos, anexos, mudança de fases, formatações de perfis e etc).
  • Baixar os dados dos módulos do Reliance para Excel, como Incidentes - Spill, CAPs, Permits e criar gráficos/ dashboards em PBI ou apresentações em Powerpoint.
  • Checar diariamente itens vencidos no Reliance (Permit, CAPs, Tasks) tanto para EEs como para SES e comunicar o time dos vencimentos.
  • Sistema "GMR2":
  • Solicitação de acessos.
  • Orientação ao usuário quanto ao funcionamento do sistema.
  • Treinamento de novos usuários.
  • Sistema de Requisitos legais contratado (IUS Natura/ Vertas/ Greenlegis):
  • Solicitação de acessos.
  • Orientação ao usuário quanto ao funcionamento do sistema.
  • Treinamento de uso da plataforma para novos usuários.
  • Agendar reuniões com a empresa contratada e especialista.
  • Solicitação e conferência de Medição mensal e envio para especialista validar.
  • Controle das vigências do contrato e comunicar quando estiver a 6 meses do vencimento.
  • Atividades com "Outlook":
  • Controle de Aniversários do time
  • Controle de eventos e atividades no calendário do Outlook

Demais responsabilidades:
  • Procedimentos:
  • Criação de TIS (procedimento das atividades com passo a passo) e revisão quando necessário.

Eventos:
  • Apoiar eventos com tarefas administrativas e operacionais (ex.: impressões, edição de arquivos com base no que o especialista informar, agenda de reunião, reserva de salas, reserva de café com o time do restaurante e outras demandas não técnicas).
  • Solicitação eventual para cadastro de fornecedor e Kardex, junto ao time de compras:
  • Solicitação de documentos para cadastro de novo fornecedor
  • Preenchimento de planilha para criação de requisição de compras
  • Planilha para criação de KARDEX

Lembretes:
  • Lembrar o time de fazer os treinamentos mandatórios, reconhecimentos, reporte de zero waste no prazo requerido, entre outros lembretes conforme demanda da liderança.
  • Encaminhar e-mail ao time, com as comunicações recebidas pela secretária, sobre eventos e campanhas no CT.
  • Atividades Diversas Relacionadas a área de energia e meio ambiente:
  • Sumarizar as informações para a auditorias externas da ISO 14001 e 50001 (quantidade de funcionários, agendamento de integração dos auditores se necessário, confirmação de dados cadastrais das plantas etc.) Obter dados de quantidade funcionários/ turno com o time RH de cada planta e atualização na planilha. Checagem e envio de documentação para liberação de veículos das contratadas e computadores, alinhado com a liderança previamente.
  • Atualizar o cabeçalho das FDSRs (Fichas de Dados de Segurança Resíduos e Rótulos) e Fichas de Emergência com as informações da planta (endereço, telefone, ect) fornecidas pela responsável técnica e/ou engenheiro responsável e atualizar no sharepoint de cada planta CONTRATANTE.
  • Controle dos prazos das Licenças de Operação de Destinadores de Resíduos das unidades de SP:
  • Criação e abastecimento de planilha com número da licença e data de validade e alerta com 120 dias de antecedência do vencimento.
  • Entrar em contato com a contratada para solicitar a Licença ou o protocolo CETESB.
  • Abastecer as pastas com os arquivos.
  • Atualizar os prazos de validade dos CADRIs em planilha.
  • Liberações de visitantes e integrações junto ao time de patrimonial/ Portarias :
  • Solicitação de dados e documentos às empresas/ fornecedores
  • Preenchimento de arquivo requerido
  • Solicitar aprovação da liderança ou especialista CONTRATANTE antes de enviar para patrimonial
  • Envio de solicitação de liberação de funcionários já integrados, sem acesso há mais de 15 dias.
  • Enviar GMIN e nome de funcionários a mais de 15 dias sem acessar a planta para os e-mails correspondentes
  • Eventualmente, checar e enviar de documentação para liberação de veículos das contratadas e computadores, junto ao time de patrimonial.

Comemorações do time:
  • Imprimir um cartaz de felicitações para datas comemorativas/ boas-vindas e posicionar na mesa da pessoa, acompanhado de uma bexiga decorativa disponível na área, caso houver.
  • Enviar e-mail do aniversariante do dia, às pessoas do time.
  • Compilação de dados Track ZeroWaste:
  • Lembrar o time de reportar no sistema GMR2 os dados de Resíduos
  • Baixar dados e salvar na pasta solicitada
  • Preenchimento de planilha do Teams com os dados para validação e conferência do especialista.
  • Liberação de acesso e suporte aos sistemas que a CONTRATANTE utiliza ou utilizará:
  • Ex: ABNT Coleção, IUS Natura/ Green Legis, Eloverde, GMR2, Reliance, Sharepoints, Grupos etc.
  • Envio de boletos para pagamento pelo sistema CMS, se necessário.:
  • Inserir coletos para pagamento no sistema com as informações fornecidas pela Contratante.
  • Atividades administrativas gerais utilizando Pacote Office, Excel, Powerpoint, Word, PowerBI, entre outras ferramentas.
  • Qualquer atividade, não técnica e não descrita neste memorial, poderá ser adicionado no escopo deste contrato desde que acertado entre ambas as partes.

Informações adicionais:
Tipo de trabalho: CLT,
Pacote de benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Auxílio Creche, Seguro de Vida, Auxílio Funerário, Convênio Médico e Odontológico.
Carreira: Atuação Global em clientes e/ou projetos nacionais e internacionais, possibilidade de movimentação de carreira internacional.

Client-provided location(s): São Paulo, Brazil
Job ID: Infosys-154466BR
Employment Type: OTHER
Posted: 2026-10-12T19:24:24

Perks and Benefits

  • Health and Wellness

    • Health Insurance
    • Life Insurance
    • HSA
    • Short-Term Disability
  • Parental Benefits

    • Birth Parent or Maternity Leave
    • Non-Birth Parent or Paternity Leave
    • On-site/Nearby Childcare
  • Work Flexibility

    • Office Life and Perks

      • Commuter Benefits Program
    • Vacation and Time Off

      • Paid Vacation
      • Paid Holidays
      • Personal/Sick Days
      • Sabbatical
    • Financial and Retirement

      • 401(K)
      • Relocation Assistance
    • Professional Development

      • Learning and Development Stipend
    • Diversity and Inclusion

      • Employee Resource Groups (ERG)