Program Manager - [H/F/D] - Paris
Rôle : Program Manager (Transformation digitale pour les opérateurs télécoms)
Domaine : Expérience confirmée dans Telco.
Technologies : Produits COTS tels que Salesforce, Vlocity, CSGi, Peit, Conga, Cienna Blueplanet, Nokia Flowone, ServiceNow, etc., ou tout autre produit similaire, Java, Microservices, etc.
Localisation : Paris, France
Responsabilités
Pilotage des programmes
• Gérer des programmes de transformation digitale pour les opérateurs télécoms, visant à développer des environnements OSS/BSS de type greenfield pour le segment Entreprise.
• Connaissance de produits tels que SDWAN, NBIOT, Internet, SOGEA, IPVPN, etc.
• Assurer la gouvernance, le reporting, la satisfaction client, l'amélioration continue des services, l'innovation et le leadership stratégique.
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• Prendre la responsabilité de bout en bout des programmes de développement : effort, planning, budget, et gestion des parties prenantes (sponsors clients, métiers et responsables IT).
• Travailler en étroite collaboration avec le CIO et ses équipes pour atteindre les résultats attendus.
• Identifier et atténuer les risques projet ; alerter de manière proactive les clients et parties prenantes internes.
• Encadrer et développer les équipes.
• Superviser le SDLC (Software Development Life Cycle) et gérer les prestataires tiers.
Support avant-vente
• Accompagner la gestion des appels d'offres et propositions pour les clients.
• Collaborer avec les équipes d'Infosys afin de développer des solutions spécifiques aux besoins des clients.
Profil recherché
• Expérience confirmée en gestion de programmes de transformation digitale.
• Expérience avérée en gestion de grands programmes de développement.
• Expérience dans la gestion de parties prenantes : senior management
• Excellentes capacités de management d'équipe.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
Atouts (souhaités)
• Maîtrise du français.
• Solides compétences analytiques et relationnelles.
• Expérience dans le secteur Telecom (un plus).
• Expérience en méthodologies Agiles (un plus).
• Capacité à identifier des opportunités et à soutenir la croissance des équipes commerciales.
Qualités personnelles
• Forte capacité d'initiative et flexibilité.
• Sens prononcé de la satisfaction client.
Infosys
- Infosys est une entreprise globale, leader en transformation digitale
- Infosys en France compte aujourd'hui environ 500 collaborateurs auxquels s'ajoutent plus de 2000 collaborateurs basés en " offshore ", offrant ainsi un environnement de travail très international
- Nous nous engageons sur la diversité et à créer un environnement inclusif pour tous, valorisant le mérite, la compétence et la performance. Infosys est fier d'être un employeur garantissant l'égalité des chances
- Infosys en France est reconnue " Top Employer " chaque année depuis 2018
- Attaché à la " French Touch ", Infosys en France est, entre autres, partenaire officiel de Rolland Garros
- Infosys a aujourd'hui atteint la neutralité carbone et ce plus de 30 ans avant la date prévue par les Accords de Paris, conformément à l'objectif qu'elle s'était fixé pour elle-même
- Plus d'informations ici : https://www.infosys.com/campaigns/careers/fr.html
Perks and Benefits
Health and Wellness
- Health Insurance
- Life Insurance
- HSA
- Short-Term Disability
Parental Benefits
- Birth Parent or Maternity Leave
- Non-Birth Parent or Paternity Leave
- On-site/Nearby Childcare
Work Flexibility
Office Life and Perks
- Commuter Benefits Program
Vacation and Time Off
- Paid Vacation
- Paid Holidays
- Personal/Sick Days
- Sabbatical
Financial and Retirement
- 401(K)
- Relocation Assistance
Professional Development
- Learning and Development Stipend
Diversity and Inclusion
- Employee Resource Groups (ERG)