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Gestionnaire - Services techniques de fabrication et de test

Yesterday Granby, Canada

Introduction

L'usine IBM de Bromont est l'un des plus grands centres d'assemblage et de test de semi-conducteurs en Amérique du Nord. Fondé il y a plus de 50 ans, ce site joue un rôle clé au sein de la division Infrastructure d'IBM en fournissant les technologies les plus évoluées au monde qui sont intégrées dans les serveurs d'IBM et qui sont également offertes à d'autres clients.

Pour avoir un portrait des IBMistes de Bromont et ce qui fait leur fierté, nous vous invitons à aller à : https://www.youtube.com/watch?v=dPbDAkEHYmA

À titre de directeur des services techniques de fabrication et de test, vous dirigerez une équipe d'une vingtaine d'employés techniciens et professionnels dont la mission est de supporter les opérations manufacturières, avec un accent particulier sur le test électrique des assemblages de microélectronique les plus avancés au monde, réalisés à l'aide d'équipements de très haute technologie.

Your role and responsibilities

IBM vous offre :

  • Environnement de travail sécuritaire, propre et climatisé.
  • Rémunération globale compétitive.
  • Gamme complète d'avantages sociaux.
  • Horaire flexible
  • Trois semaines de vacances dès la première année.
  • Programme d'aide aux employés (PAE).
  • Régime de retraite à cotisation déterminée proportionnelle.
  • Accès à des services de professionnels en santé et à une salle d'entrainement directement sur le lieu de travail.
  • Activités sociales organisées par l'entreprise.
  • Accès sans frais à un Spa de la région.
  • Centre récréatif privé accessible à tous les employés.
  • Rabais corporatif.
  • Un encadrement structuré et un milieu de travail stimulant où vous pourrez développer vos compétences.

À propos du poste:

Vous souhaitez contribuer à la performance opérationnelle d'un environnement manufacturier dynamique ? En tant que gestionnaire des services techniques de fabrication et de test, vous dirigerez une équipe dédiée au support technique afin d'assurer la qualité des produits, la sécurité, la livraison à temps et l'amélioration continue des processus.

Responsabilités principales :

Opérations et performance

  • Planifier et coordonner les activités de support technique en fonction des besoins de production.
  • Assurer une mise en production sans faille des nouveaux produits.
  • Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (KPI) pour son équipe et pour l'optimisation des opérations.
  • Favoriser la collaboration avec les départements connexes (production, maintenance, qualité, approvisionnement).
  • S'assurer du respect de la conformité aux normes et procédures internes de sécurité, qualité, environnement et ressources humaines.
  • Promouvoir une culture d'amélioration continue en appliquant des principes Lean et Agile.
  • Élaborer et suivre le budget du département en lien avec les priorités opérationnelles.

Gestion du capital humain

  • Encadrer et soutenir votre équipe dans le développement des compétences, leur cheminement de carrière et la réalisation des objectifs.
  • Favoriser la responsabilisation et maintenir une équipe mobilisée et engagée.
  • Gérer les besoins en main-d'œuvre spécialisée et contribuer à la planification de la relève.
  • Agir en tant qu'ambassadeur des valeurs organisationnelles

Required education

Bachelor's Degree

Required technical and professional expertise

  • Formation : Baccalauréat en génie ou discipline connexe
  • Expérience : Environ 5 ans en gestion d'équipe, idéalement en milieu manufacturier ou technique.
  • Compétences et aptitudes :
    • Leadership mobilisateur et capacité à favoriser la collaboration.
    • Connaissance des principes Lean, Agile et des indicateurs de performance.
    • Habileté à résoudre des problèmes et à prendre des décisions dans un environnement dynamique
    • Capacité à inspirer, motiver et innover
    • Esprit d'entrepreneurship développé
    • Expérience démontrée en gestion de personnel et de la performance
    • Excellente compréhension des enjeux techniques, opérationnels et normatifs

Preferred technical and professional experience

  • Anglais parlé et écrit de niveau professionnel (communications fréquentes avec IBM US et des clients)
  • Formation : Diplôme en génie électrique, production ou domaine connexe (atout).

ABOUT BUSINESS UNIT

IBM Systems helps IT leaders think differently about their infrastructure. IBM servers and storage are no longer inanimate - they can understand, reason, and learn so our clients can innovate while avoiding IT issues. Our systems power the world's most important industries and our clients are the architects of the future. Join us to help build our leading-edge technology portfolio designed for cognitive business and optimized for cloud computing.

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YOUR LIFE @ IBM

In a world where technology never stands still, we understand that, dedication to our clients success, innovation that matters, and trust and personal responsibility in all our relationships, lives in what we do as IBMers as we strive to be the catalyst that makes the world work better.

Being an IBMer means you'll be able to learn and develop yourself and your career, you'll be encouraged to be courageous and experiment everyday, all whilst having continuous trust and support in an environment where everyone can thrive whatever their personal or professional background.

Our IBMers are growth minded, always staying curious, open to feedback and learning new information and skills to constantly transform themselves and our company. They are trusted to provide on-going feedback to help other IBMers grow, as well as collaborate with colleagues keeping in mind a team focused approach to include different perspectives to drive exceptional outcomes for our customers. The courage our IBMers have to make critical decisions everyday is essential to IBM becoming the catalyst for progress, always embracing challenges with resources they have to hand, a can-do attitude and always striving for an outcome focused approach within everything that they do.

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IBM's greatest invention is the IBMer. We believe that through the application of intelligence, reason and science, we can improve business, society and the human condition, bringing the power of an open hybrid cloud and AI strategy to life for our clients and partners around the world.

Restlessly reinventing since 1911, we are not only one of the largest corporate organizations in the world, we're also one of the biggest technology and consulting employers, with many of the Fortune 500 companies relying on the IBM Cloud to run their business.

At IBM, we pride ourselves on being an early adopter of artificial intelligence, quantum computing and blockchain. Now it's time for you to join us on our journey to being a responsible technology innovator and a force for good in the world.

IBM is proud to be an equal-opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, pregnancy, disability, neurodivergence, age, or other characteristics protected by the applicable law. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.

OTHER RELEVANT JOB DETAILS

Must have the ability to work in Canada without sponsorship. For additional information about location requirements, please discuss with the recruiter following submission of your application.

Client-provided location(s): Granby, Canada
Job ID: IBM-72715
Employment Type: OTHER
Posted: 2025-11-14T18:49:59

Perks and Benefits

  • Health and Wellness

    • Parental Benefits

      • Work Flexibility

        • Office Life and Perks

          • Vacation and Time Off

            • Financial and Retirement

              • Professional Development

                • Diversity and Inclusion

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