Engenheiro/a de Serviços de Campo (Banco de Talentos)

Realizar atividades de engenharia de campo em serviços de O&M de subestações de energia elétrica em Alta, Média e Baixa Tensão, bem como fornecer suporte técnico e liderança nos serviços das equipes designadas, incluindo as rotinas de inspeção e manutenção, cumprindo os procedimentos padrões, requisitos de qualidade, saúde, segurança do trabalho e meio ambiente, assim como zelar pela imagem da empresa, visando a continuidade de fornecimento de energia e entrega dos serviços contratados, dentro dos padrões de qualidade exigidos pela empresa, por órgãos reguladores e clientes.

Responsabilidades:

• Fornecer suporte técnico em campo na identificação de problemas técnicos e definir ações corretivas em sua área de expertise em diversas categorias: instalação e comissionamento, manutenção, reparos, atualizações, reformas e substituições entre outros, atendendo às expectativas dos clientes e os procedimentos internos preestabelecidos.
• Executar as atividades conforme planejamento estabelecido e solicitações recebidas, mantendo um bom relacionamento com os clientes e compreendendo suas necessidades, assim como identificando novas oportunidades de negócios e encaminhando-as internamente para os procedimentos necessários e atendimento das demandas, contribuindo com a satisfação dos clientes.
• Assegurar que os materiais, ferramentas, peças e outros itens necessários aos serviços de manutenção, executados internamente ou externamente, estejam disponíveis e organizados para a execução dos trabalhos.
• Preparar a documentação técnica da execução do serviço, reportando especificações e quantidade de materiais utilizados (peças substituídas, horas gastas e demais informações referentes a oportunidades de melhorias em produtos da empresa), atividades executadas em relação ao planejamento do projeto, conforme procedimentos, disponibilizando as mesmas para as áreas do negócio.
• Identificar e sugerir ações à gestão para a melhoria da qualidade dos serviços, contribuindo para a eficiência, produtividade dos trabalhos e maior satisfação dos clientes, através de observações em campo, possibilitando a identificação de melhorias de processos e atualizações de instruções de trabalho e procedimentos internos, assim como entender a causa raiz (visão sistêmica) dos problemas em equipamentos da empresa instalados nos clientes, reportando detalhes das ocorrências, através de formulários específicos.
• Prover suporte técnico especializado para as equipes de Serviços, contribuindo no planejamento das atividades e soluções, bem como monitorando os resultados.
• Preparar checklists, manuais e outros documentos pertinentes às atividades de serviços de campo e comissionamento.
• Informar aos gestores hierárquicos e do projeto a respeito do progresso das atividades em campo e evidenciar oportunidades/mitigar riscos.
• Executar as atividades conforme a política de segurança do trabalho - OHS - definida pela empresa e formalizar a conclusão dos trabalhos junto ao cliente, bem como entregar os backups/documentos após a conclusão do comissionamento aos gestores do projeto.
• Manter os manuais de operação, instruções, documentos das subestações e prontuário NR-10 atualizados garantindo a integridade das instalações.
• Controlar a qualidade dos instrumentos utilizados nos serviços de campo, verificando o estado de conservação, necessidade de manutenção, aferição e substituição.

• Formação superior completa preferencialmente em Engenharia Elétrica
• Experiência atuando em empresas do segmento de energia
• Conhecimentos técnicos desejáveis: Arranjos de subestações, esquemas de proteção e controle de subestações, sistemas supervisórios, protocolos de comunicação e ensaios de sistemas integrados.
• Inglês intermediário / avançado
• Disponibilidade para trabalhar em site de cliente