SRE Observability & SLO Engineer

Job Description Summary

Das Site Reliability Engineering-Team ist für die Zuverlässigkeit und Leistung der Tools weltweit verantwortlich. Für uns hat Verfügbarkeit oberste Priorität. Dafür entwicklen wir Tools und neue Systeme, um unsere Plattform zu automatisieren. Wir sind Softwareingenieure mit voller Transparenz und Einfluss auf den gesamten Stack.

Job Description

Rollen und VerantwortlichkeitenIm Rahmen dieser Rolle werden Sie:• Entwickelt automatisierte Lösungen, um potenzielle Probleme vorherzusagen und zu beheben, bevor sie zu einer Betriebsunterbrechung führen• Überwachung und Anpassung von Überwachungs- und Warnsystemen• Arbeitet mit allen GE-Geschäftsbereichen weltweit zusammen und stellt technische Fachkenntnisse zur Verfügung• Identifiziert potenzielle Prozessverbesserungen in der gesamten technischen Organisation• Definiert und fördert Architekturverbesserungen im System, um potenzielle Fehlerquellen zu minimieren• Stellt einen Plan zur Folgenabschätzung und Schadensbegrenzung für Änderungen in der Produktionsumgebung bereit• Ermittelt die Ursache für schwerwiegende und systembedingte Ausfälle und ermittelt Korrekturmaßnahmen• Festlegen von Leistungsbasislinien, Kapazitätsschwellen, Korrelieren von Ereignissen und Definieren von KapazitätsschwellenÜberwachungs-/Alarmierungskriterien• Bietet technisches Coaching und Anleitung für Junior-TeamkollegenGrundqualifikationenDiese Rolle erfordert grundlegende Erfahrung im Bereich Site Reliability Engineering. Das akademische Niveau ist vergleichbar mit dem Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationsmanagement oder in den "STEM"-Richtungen (Naturwissenschaften, Technik, Ingenieurwesen und Mathematik)Gewünschte EigenschaftenTechnische Fachkentnisse:• Ausgezeichnete Kenntnisse der internen Komponenten des UNIX-Systems• Starke Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten• Erfahrung mit allen Phasen eines agilen Softwareentwicklungszyklus (CI/CD)• Vertraut mit großen Cluster-Management-Systemen (Mesos, Kubernetes)• Demonstrierte Fähigkeit, wiederholbare Aufgaben zu bearbeiten (Go, Ruby, Python, Bash)• Erfahrung mit der Entwicklung von cloud-nativen Anwendungen (Hochverfügbarkeit)• Kann in jede Ebene eines modernen Internetdienstes eintauchen (Scheduler, Container, Linux-Kernel, Caching, Objektspeicher, verteilte Dateisysteme, RDBMS, NoSQL, etc.)• Beherrscht die Fehlersuche im Netzwerk (tcpdump, Routing, Proxies, Firewalls, Load Balancer, etc.)• Fähigkeit zur Fehlerbehebung und Fehlersuche bei Anwendungen (C, Java, Go)• Kenntnisse im Bereich Konfigurationsmanagementsysteme (Chef, Terraform, Ansible, Puppet, Salt)• Erfahrung mit der Konfiguration, Anpassung und Erweiterung von Überwachungstools (Sensu, Grafana, Prometheus, Graphite, Splunk usw.)• Erfahrung in Bereitstellung und Verwaltung von Infrastrukturen in öffentlichen Clouds (AWS, GCP oder Azure)• Ist mit der Verwendung von Git auf der Kommandozeile vertrautFührungsqualitäten:• Große Überzeugungskraft; baut direkt und "hinter den Kulissen" Unterstützung für Ideen auf. • Erkennt präventiv die nachgelagerten Konsequenzen und passt die einflussnehmende Strategie effektiv an, um ein positives Ergebnis zu erzielen.• Kann klar artikulieren, was hinter Entscheidungen und nachgelagerten Implikationen steckt. • Reflektiert kontinuierlich über Erfolge und Misserfolge, um Leistung und Entscheidungsfindung zu verbessern.• Versteht und ermutigt wenn nötig zu Veränderungen.• Identifiziert und beseitigt proaktiv Projekthindernisse oder -barrieren im Namen des Teams. • Erfahrung im Arbeiten in einer Matrixorganisation.• Selbststarter; kommuniziert und demonstriert ein gemeinsames Zielbewusstsein. Lernt aus Fehlern.Persönliche Eigenschaften:• Kritischer Denker; in der Lage, sich schnell an veränderte Umgebungen anzupassen• Ein Hacker oder Bastler im Herzen• Risikobereit und hat keine Angst, über den Tellerrand hinauszudenken oder den Status Quo in Frage zu stellen• Hohe Sozialkompetenz, gute Überzeugungskraft und selbstständiges Arbeiten• Teamfähigkeit mit gewinnorientierter Denkweise ein Muss• Leidenschaft für kontinuierliches Lernen• Effiziente und organisierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit Prioritäten setzen zu können und nach diesen Prioritäten zu arbeiten• Kommunikationsstarke Persönlichkeit (schriftlich und verbal)