Software Technical Writer
Job Description Summary
Chargé de travailler en équipe sur de petits composants ou des grands projets de rédaction technique. Vous travaillerez sous la supervision d'autres personnes et recevrez régulièrement des plans d'action de leur part.
Job Description
Rôles et responsabilitésCe poste implique les tâches suivantes :Collabore avec les parties prenantes et les membres de l'équipe pour produire une documentation technique de haute qualitéCrée différents types de documentation utilisateur, notamment des manuels, des guides, des présentations et plus encoreAnalyse les systèmes techniques complexes et les logiciels et comble les lacunes de la documentation existanteObtient des informations appropriées auprès d'experts en la matière et établir une méthode reproductible pour générer une documentation claire et concise conformément aux normes professionnellesÉtablit et évalue des méthodes efficaces de présentation de documentsParticipe activement aux réunions de stand-up Scrum quotidiennes, aux réunions de planification et de revue hebdomadairesCoordonne toutes les traductions et les relations avec les fournisseurs au besoinQualifications de baseCe poste nécessite une expérience de base en rédaction technique. Niveau de connaissances académiques équivalent à une licenceCaractéristiques souhaitéesTechnique :Solides compétences en édition (contrôle de la qualité de la documentation) : capacité à repérer les erreurs et les possibilités d'amélioration du développement dans une variété de livrables d'informationsCompétences en matière de recherche et d'utilisation des principes d'architecture de l'information pour créer une structure de contenu prenant en charge une grande variété de types d'informations et de produits livrablesCompréhension de base des processus de développement logiciel Lean/Agile/XP, de leur application aux projets et de la manière de diriger le développement de l'information dans ces processusCompréhension de base des principaux aspects de la conception, du développement et de l'assurance qualité des logiciels et capacité à exploiter cette compréhension pour éclairer la planification et l'exécution de projets de développement de l'informationConnaissance de base des concepts de base de la communication technique, tels que la création par sujet, le minimalisme, la conception orientée tâche, et le single-sourcing Capacité à définir et à rechercher des profils d'utilisateur et à créer le contenu ciblé de manière appropriée pour atteindre les objectifs de l'utilisateur Business :Connaissance de base des domaines et des produits, dont une terminologie appropriée, avec une compréhension claire des gammes de produits et des offres, des paysages concurrentiels et des industries associéesCompétences de base pour décomposer les processus logiciels en tâches nécessaires à l'utilisateur ciblé et expliquer efficacement ces tâches à l'utilisateurCompétences de base en gestion de projet/aptitude à diriger un projet d'écriture : capacité à coordonner le travail d'autres rédacteurs, à estimer avec exactitude la portée et la durée, à créer et à respecter des délais, à prendre en compte plusieurs variables (y compris d'autres domaines fonctionnels) lors de l'établissement d'un calendrier Leadership/attributs personnels :Capacité à collaborer avec des experts en la matièreInfluence son entourage. Exécute, le cas échéant, de nouvelles méthodes A une pensée critique en permanence quant à la tâche à accomplir et maintient une compréhension globale du problèmeGère efficacement les risques et pèse le pour et le contre des décisions importantes qui affectent plusieurs membres de l'équipe
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Remarque : Pour se conformer aux exigences légales américaines en matière d'immigration et autres, il est nécessaire de préciser le nombre minimum d'années d'expérience requis pour tout poste basé aux États-Unis. Pour les rôles en dehors des États-Unis, pour assurer la conformité avec la législation applicable, les juristes doivent mentionner le niveau d'expérience requis et non PAS un nombre minimum d'années.Cette description de poste a pour but de fournir un guide détaillé du rôle. Toutefois, il n'est pas prévu de modifier ou de restreindre et/ou d'élargir de quelque manière que ce soit les tâches requises de chaque employé, telles qu'elles sont définies dans leur contrat de travail respectif et/ou convenues d'un commun accord entre un employé et son responsable.
Additional Information
Relocation Assistance Provided: Yes
Perks and Benefits
Health and Wellness
- Health Insurance
- Health Reimbursement Account
- Dental Insurance
- Vision Insurance
- Life Insurance
- Short-Term Disability
- Long-Term Disability
- FSA
- FSA With Employer Contribution
- HSA
- HSA With Employer Contribution
- Fitness Subsidies
- On-Site Gym
- Mental Health Benefits
Parental Benefits
- Adoption Assistance Program
- Family Support Resources
- Birth Parent or Maternity Leave
- Adoption Leave
Work Flexibility
- Flexible Work Hours
- Remote Work Opportunities
- Hybrid Work Opportunities
Office Life and Perks
- Commuter Benefits Program
- Casual Dress
- On-Site Cafeteria
- Holiday Events
Vacation and Time Off
- Unlimited Paid Time Off
- Paid Holidays
- Personal/Sick Days
- Summer Fridays
Financial and Retirement
- 401(K)
- Stock Purchase Program
- Performance Bonus
- Relocation Assistance
- Financial Counseling
- Profit Sharing
Professional Development
- Tuition Reimbursement
- Access to Online Courses
- Lunch and Learns
- Leadership Training Program
- Internship Program
- Associate or Rotational Training Program
Diversity and Inclusion
- Diversity, Equity, and Inclusion Program
- Employee Resource Groups (ERG)
- Unconscious Bias Training
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