Project Operations Support Specialist (w/m/d)
Job Description Summary
Toutes les ressources et la logistique nécessaires pour effectuer des activités de services et de maintenance sur le site/la propriété des clients. Ces activités contribuent à entretenir, à réparer et à remettre à neuf les produits vendus ou existants. Comprend tous les types de services de maintenance (préventifs et correctifs), gère les installations de maintenance et les services techniques sur le terrain. Influence la qualité de son propre travail et du travail des collègues de son équipe. Exécute les tâches opérationnelles/techniques standard généralement soumises à des instructions et à des routines professionnelles. Une certaine latitude est accordée pour réorganiser l'ordre des tâches en fonction de l'évolution des situations professionnelles.
Job Description
Hauptaufgaben
- Operative und kaufmännische Unterstützung von Projektleitern und Serviceverantwortlichen im laufenden Servicegeschäft
- Schnelle und flexible Abwicklung von Bestellanforderungen und Bestellungen
- Prüfung, Freigabe und Weiterleitung von Zeiterfassungen, Spesenabrechnungen und Rechnungen für Montage- und Leihpersonal
- Koordination von Leih- und Fremdpersonal
- Einholen und Vergleichen von Offerten sowie Abstimmung mit Lieferanten und internen Schnittstellen
- Sicherstellung der Einhaltung interner Prozesse, Genehmigungswege und Compliance-Vorgaben in einem operativ dynamischen Umfeld
- Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Einkauf sowie den operativen Service-Teams
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechanikerin, Schlosserin, Elektrikerin oder Mechatronikerin) oder kaufmännische Ausbildung (z. B. Bankkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau) oder eine durch einschlägige Berufserfahrung erworbene vergleichbare Qualifikation
- Gutes technisches Verständnis für Maschinen und Komponenten
- Lesen von technischen Zeichnungen und Dokumenten
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP- und Finance-Systemen (z. B. SAP)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Hands-on-Mentalität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wünschenswerte Eigenschaften
- Erfahrung in Service- oder Projektumfeldern
- Hohe Belastbarkeit sowie strukturierte Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck
- Hohes Mass an Eigenverantwortung und Verlässlichkeit
- Hohe Flexibilität und schnelle Auffassungsgabe
- Fähigkeit, Prioritäten situativ neu zu setzen
- Lösung- und serviceorientierte Denkweise
- Erfahrung in Matrix- oder Konzernstrukturen von Vorteil
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Additional Information
Relocation Assistance Provided: No
Perks and Benefits
Health and Wellness
- Health Insurance
- Health Reimbursement Account
- Dental Insurance
- Vision Insurance
- Life Insurance
- Short-Term Disability
- Long-Term Disability
- FSA
- FSA With Employer Contribution
- HSA
- HSA With Employer Contribution
- Fitness Subsidies
- On-Site Gym
- Mental Health Benefits
Parental Benefits
- Adoption Assistance Program
- Family Support Resources
- Birth Parent or Maternity Leave
- Adoption Leave
Work Flexibility
- Flexible Work Hours
- Remote Work Opportunities
- Hybrid Work Opportunities
Office Life and Perks
- Commuter Benefits Program
- Casual Dress
- On-Site Cafeteria
- Holiday Events
Vacation and Time Off
- Unlimited Paid Time Off
- Paid Holidays
- Personal/Sick Days
- Summer Fridays
Financial and Retirement
- 401(K)
- Stock Purchase Program
- Performance Bonus
- Relocation Assistance
- Financial Counseling
- Profit Sharing
Professional Development
- Tuition Reimbursement
- Access to Online Courses
- Lunch and Learns
- Leadership Training Program
- Internship Program
- Associate or Rotational Training Program
Diversity and Inclusion
- Diversity, Equity, and Inclusion Program
- Employee Resource Groups (ERG)
- Unconscious Bias Training
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