Data Analytics & Project Manager - Training Operations H/F (Responsable Analytics & Projets - Opérations de Formation)

Job Description Summary

In this role, you will be responsible for:
- Designing and managing analytics solutions that track and improve the performance of GE Vernova Wind's global training compliance and training operations.
- Leading and supporting projects that enhance training compliance, capacity planning, and overall operational efficiency.
- Acting as a key interface between Training Operations, regional stakeholders, IT, and other functions to turn data into actionable insights and drive continuous improvement.

This position is ideal for someone who combines strong analytical skills with practical project management experience and a passion for operational excellence.
Dans ce rôle, vous serez responsable de :
- Concevoir et gérer des solutions analytiques permettant de suivre et d'améliorer la performance de la conformité formation et des opérations de formation globales de GE Vernova Wind.
- Mener et soutenir des projets visant à renforcer la conformité formation, la planification des capacités et l'efficacité opérationnelle globale.
- Servir d'interface clé entre les Opérations de Formation, les parties prenantes régionales, l'IT et d'autres fonctions pour transformer les données en informations exploitables et soutenir l'amélioration continue.

Ce poste est idéal pour une personne alliant fortes compétences analytiques, expérience pratique en gestion de projet et passion pour l'excellence opérationnelle.

Job Description

Key Responsibilities

Data Analytics & Reporting

• Develop, maintain, and improve Tableau dashboards and reports for training operations (e.g., volumes, utilization, on-time delivery, capacity vs. demand, learner outcomes).
• Consolidate data from multiple systems (LMS, Certificate tracker) to create a single source of truth for training performance metrics.
• Track KPIs for training operations, and provide regular performance reviews to leadership and key stakeholders.
• Conduct ad hoc analyses to support decision-making on training strategy, capacity planning, and resource allocation.
• Ensure data quality, consistency, and governance across training data sources.

• Lead and support cross-functional projects to optimize training compliance and operations, including:
  
  
  • Direct follow-ups with field stakeholders, both internal and external
  • Process standardization and automation
  • Tool implementation or enhancement (LMS, scheduling, analytics tools)
• Develop project plans, timelines, and resource estimates; monitor progress, risks, and issues, and drive timely resolution.
• Facilitate collaboration across global and regional teams (Training, Operations, Engineering, etc.).
• Prepare and deliver project updates to stakeholders and leadership.

• Identify opportunities to improve efficiency, quality, and customer satisfaction within training operations using data-driven insights.
• Support demand and capacity planning for training (forecasting, scenario analysis).
• Help define and refine processes, standards, and best practices for the training operations team.
• Contribute to a culture of continuous improvement and digital transformation within the Training organization.

• Bachelor's or Master's degree in Data Analytics, Engineering, Business, Operations Management, Statistics, Computer Science, or a related field.
• Proven experience (typically 3-7 years) in a data analytics, business intelligence, operations, or project management role; experience in an industrial or technical environment is a plus.
• Demonstrated experience managing projects end-to-end (from scoping to implementation and stabilization).

• Strong proficiency in Tableau for data visualization and dashboard development (required).
• Strong skills in data analysis; experience with other visualization tools (e.g., Power BI) is a plus.
• Solid skills in Excel; experience with SQL or similar query languages is highly desirable.
• Experience working with LMS or other enterprise systems.
• Understanding of data modeling, KPI design, and performance measurement.
• Familiarity with project management methodologies and tools (e.g., MS Project, Smartsheet).

• Strong analytical mindset with the ability to translate complex data into clear, actionable recommendations.
• Excellent communication and presentation skills; able to explain technical/analytical concepts to non-technical stakeholders.
• Proven ability to manage multiple priorities and drive results in a fast-paced, international environment.
• Strong stakeholder management skills and the ability to influence across functions and levels.
• Self-starter with a problem-solving orientation and a high level of ownership.

• Fluent in English (spoken and written) is required.

• Développer, maintenir et améliorer les tableaux de bord et rapports Tableau pour les opérations de formation (volumes, taux d'utilisation, livraisons à temps, capacité vs demande, résultats des apprenants).
• Consolider les données provenant de plusieurs systèmes (LMS, Certificate Tracker) afin de créer une source de vérité unique pour les indicateurs de performance formation.
• Suivre les KPI des opérations de formation et fournir des bilans réguliers à la direction et aux parties prenantes clés.
• Réaliser des analyses ponctuelles afin de soutenir la prise de décision sur la stratégie de formation, la planification des capacités et l'allocation des ressources.
• Garantir la qualité, la cohérence et la gouvernance des données liées à la formation.

• Mener et soutenir des projets transverses visant à optimiser la conformité et les opérations de formation, notamment :
  • Suivi direct avec les parties prenantes terrain, internes et externes
  • Standardisation et automatisation des processus
  • Mise en œuvre ou amélioration d'outils (LMS, outils de planification, outils analytiques)
• Élaborer des plans projet, des plannings et des estimations de ressources ; suivre l'avancement, les risques et les problèmes, et assurer leur résolution dans les délais.
• Faciliter la collaboration entre les équipes globales et régionales (Formation, Opérations, Ingénierie, etc.).
• Préparer et présenter les mises à jour projet aux parties prenantes et à la direction.

• Identifier, grâce aux données, les opportunités d'améliorer l'efficacité, la qualité et la satisfaction client au sein des opérations de formation.
• Soutenir la planification de la demande et des capacités de formation (prévisions, analyses de scénarios).
• Contribuer à définir et à améliorer les processus, standards et meilleures pratiques de l'équipe Opérations de Formation.
• Favoriser une culture d'amélioration continue et de transformation digitale au sein de l'organisation Formation.

• Diplôme Licence ou Master en Data Analytics, Ingénierie, Business, Gestion des Opérations, Statistiques, Informatique ou domaine similaire.
• Expérience avérée (3 à 7 ans typiquement) dans un rôle d'analyse de données, business intelligence, opérations ou gestion de projet ; une expérience en environnement industriel ou technique constitue un plus.
• Expérience démontrée dans la gestion de projets de bout en bout (du cadrage à la mise en œuvre et à la stabilisation).

• Très bonne maîtrise de Tableau pour la visualisation de données et le développement de tableaux de bord (requis).
• Excellentes compétences en analyse de données ; une expérience avec d'autres outils de visualisation (ex. : Power BI) serait un plus.
• Solides compétences sur Excel ; expérience en SQL ou langage de requête similaire fortement souhaitée.
• Expérience de travail avec un LMS ou d'autres systèmes d'entreprise.
• Connaissances en modélisation de données, définition de KPI et mesure de performance.
• Familiarité avec les méthodologies et outils de gestion de projet (MS Project, Smartsheet, etc.).

• Fort esprit analytique et capacité à transformer des données complexes en recommandations claires et actionnables.
• Excellentes compétences en communication et en présentation ; capacité à vulgariser les concepts techniques/analytique auprès d'un public non technique.
• Capacité confirmée à gérer plusieurs priorités et à obtenir des résultats dans un environnement international dynamique.
• Solides compétences en gestion des parties prenantes et aptitude à influencer à travers plusieurs fonctions et niveaux.
• Autonomie, sens de l'initiative, orientation résolution de problèmes et fort niveau d'engagement.

• Maîtrise de l'anglais (oral et écrit) requise.