Chef de Projet Services H/F
Job Description Summary
Présentation du poste
Dans le cadre de la stratégie de Business Service pour la région Europe du Sud, au sein de l'unité France Services Villeurbanne, vous assurez le pilotage et la bonne exécution des contrats, du transfert par l'équipe commerciale jusqu'à la fin de la période de garantie. À chaque étape, vous êtes garant de la satisfaction client, tout en protégeant les intérêts de GE Vernova et en respectant nos standards internes.
Job Description
Vos responsabilités
En tant qu'interlocuteur privilégié entre le client et nos équipes internes, vos missions principales sont les suivantes :
- Gestion de projets de bout en bout : Piloter l'exécution des contrats (notamment pour un portefeuille clients incluant des client francais et internationaux) en respectant les objectifs SQDC (Sécurité, Qualité, Délais, Coûts).
- Maîtrise contractuelle et technique : Analyser les spécifications techniques et cahiers des charges pour identifier et anticiper les risques et opportunités.
- Coordination transverse : Fédérer les fonctions internes nécessaires à la réussite du projet et agir comme point d'entrée unique pour le client.
- Pilotage financier et opérationnel : Assurer les prévisions de chiffre d'affaires, le suivi des jalons de facturation et la réalisation des actions correctives issues des revues de projet.
- Amélioration continue : Animer les retours d'expériences (REX) pour proposer des solutions d'optimisation à l'organisation.
Indicateurs de performance (KPIs)
Votre succès sera évalué sur :
- Respect des jalons : Facturation et délais.
- Satisfaction client : NPS (Net Promoter Score).
- Qualité : ACT.
- Rentabilité : CCM (Coûts).
Profil recherché
- Formation : Diplôme d'Ingénieur (généraliste ou technique).
- Expérience : 3 à 5 ans en gestion de projet dans le secteur de l'industrie mécanique ou électrique.
- Compétences techniques : Maîtrise des fondamentaux de la gestion de projet (planning, risques, animation d'équipe, bases financières). La maîtrise de SAP est impérative.
- Langues : Anglais courant indispensable. La maîtrise d'une seconde langue (allemand ou espagnol) serait un atout significatif.
Qualités personnelles
- Autonomie, organisation et réactivité.
- Aisance relationnelle et capacité à fédérer des interlocuteurs variés.
- Capacité à prendre du recul, à conduire des réunions et à vulgariser des sujets techniques complexes.
La différence crée l'énergie.
La Mission Handicap Grid Solutions facilite l'intégration des personnes en situation de handicap.
Additional Information
Relocation Assistance Provided: No
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Perks and Benefits
Health and Wellness
- Health Insurance
- Health Reimbursement Account
- Dental Insurance
- Vision Insurance
- Life Insurance
- Short-Term Disability
- Long-Term Disability
- FSA
- FSA With Employer Contribution
- HSA
- HSA With Employer Contribution
- Fitness Subsidies
- On-Site Gym
- Mental Health Benefits
Parental Benefits
- Adoption Assistance Program
- Family Support Resources
- Birth Parent or Maternity Leave
- Adoption Leave
Work Flexibility
- Flexible Work Hours
- Remote Work Opportunities
- Hybrid Work Opportunities
Office Life and Perks
- Commuter Benefits Program
- Casual Dress
- On-Site Cafeteria
- Holiday Events
Vacation and Time Off
- Unlimited Paid Time Off
- Paid Holidays
- Personal/Sick Days
- Summer Fridays
Financial and Retirement
- 401(K)
- Stock Purchase Program
- Performance Bonus
- Relocation Assistance
- Financial Counseling
- Profit Sharing
- 401(K) With Company Matching
Professional Development
- Tuition Reimbursement
- Access to Online Courses
- Lunch and Learns
- Leadership Training Program
- Internship Program
- Associate or Rotational Training Program
Diversity and Inclusion
- Diversity, Equity, and Inclusion Program
- Employee Resource Groups (ERG)
- Unconscious Bias Training
Company Videos
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