CDI - Chargé d'affaires service marine
Yesterday• Belfort, France
Job Description Summary
Job Description
Le/la chargé(e) d'affaires Service Client Marine assure la gestion de flottes et des clients grands comptes. Il/elle assure l'interface entre les clients, les fournisseurs et les autres départements de GE Power Conversion.
Essential Responsibilities
Le chargé d'affaires Service Client Marine est en charge de :
- Piloter et développer la communication client
- D'assurer une réactivité lors de problèmes/réclamations clients en apportant un premier niveau d'analyse technique
- Manager transversalement les problématiques de la flotte jusqu'à leurs résolutions
- D'organiser les interventions sur site et l'identification des ressources
- Commander et expédier le matériel nécessaire
- Conduire de manière proactive les activités de maintenance planifiées
- Garantir l'exécution des livrables de contrats de service long terme
- Maitriser les budgets et être garant de la performance financière.
- Conseiller les clients sur le maintien de l'efficacité opérationnelle de leur flotte
- Développer les offres services en liaison avec l'équipe commerciale et promouvoir les compétences de GE Power Conversion
- Assurer un retour d'expériences (REX) et promouvoir l'amélioration continue des processus
Qualifications/Requirements
- Ingénieur ou cadre confirmé
- Français et Anglais courants
- Compétences en gestion de projet, y compris les aspects financiers
- Compétences électrotechnique ou volonté d'élargir ses connaissances actuelles
Desired Characteristics
- Leadership / Capacité à manager transversalement
- Capacité d'analyse / bonne gestion des priorités
- Bon sens de la communication
- Rigueur opérationnelle, organisé
- Sens des affaires et du service client
- La connaissance du milieu de la Marine est un plus
Hierarchical Position
Rapporte au responsable de la cellule Fleet Management
Additional Information
Relocation Assistance Provided: No
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Client-provided location(s): Belfort, France
Job ID: GE_power-819975419
Employment Type: FULL_TIME
Posted: 2026-03-25T18:32:49
Perks and Benefits
Health and Wellness
- Health Insurance
- Health Reimbursement Account
- Dental Insurance
- Vision Insurance
- Life Insurance
- Short-Term Disability
- Long-Term Disability
- FSA
- FSA With Employer Contribution
- HSA
- HSA With Employer Contribution
- Fitness Subsidies
- On-Site Gym
- Mental Health Benefits
Parental Benefits
- Adoption Assistance Program
- Family Support Resources
- Birth Parent or Maternity Leave
- Adoption Leave
Work Flexibility
- Flexible Work Hours
- Remote Work Opportunities
- Hybrid Work Opportunities
Office Life and Perks
- Commuter Benefits Program
- Casual Dress
- On-Site Cafeteria
- Holiday Events
Vacation and Time Off
- Unlimited Paid Time Off
- Paid Holidays
- Personal/Sick Days
- Summer Fridays
Financial and Retirement
- 401(K)
- Stock Purchase Program
- Performance Bonus
- Relocation Assistance
- Financial Counseling
- Profit Sharing
- 401(K) With Company Matching
Professional Development
- Tuition Reimbursement
- Access to Online Courses
- Lunch and Learns
- Leadership Training Program
- Internship Program
- Associate or Rotational Training Program
Diversity and Inclusion
- Diversity, Equity, and Inclusion Program
- Employee Resource Groups (ERG)
- Unconscious Bias Training
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