Gerente Executivo de Vendas PME - Aquisição

Company Description

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Description

Missão do Cargo

Liderar e acelerar o crescimento sustentável da empresa por meio da aquisição de novos clientes, atuando de forma estratégica e escalável nos canais diretos e indiretos de aquisição, com forte foco em modelos digitais, geração de demanda, eficiência comercial e previsibilidade de resultados, garantindo crescimento rentável, expansão de market share e excelência na execução comercial em um contexto de alta complexidade e escala.

Principais Responsabilidades

Gestão Comercial e de Receita

• Responsável por um P&L de aquisição de clientes equivalente a R$50M/ano, com foco em crescimento de receita nova (new business), eficiência de CAC e escalabilidade dos canais.

• Definir, desdobrar e acompanhar metas de aquisição, crescimento de base, volume de novos clientes, ticket médio, CAC, LTV/CAC e rentabilidade.

• Garantir execução rigorosa do plano comercial de aquisição, com governança de pipeline, previsibilidade de resultados e forte disciplina de gestão.

• Atuar na definição e otimização das estratégias de entrada em novos segmentos, regiões, verticais e perfis de clientes, ampliando o alcance da companhia.

Liderança de Times

• Liderar, desenvolver e engajar um time comercial de 6 Gerentes Regionais, além de mais de 50 parceiros de negócios (Canais Indiretos - Força de Vendas Indireta), focados new business e prospecção.

• Construir uma cultura orientada a crescimento, performance, accountability, experimentação e melhoria contínua.

• Realizar gestão ativa de desempenho, com metas claras, KPIs de aquisição, rituais de gestão, feedbacks estruturados, PDI e sucessão.

• Atrair, formar e reter talentos comerciais com forte perfil de caça, prospecção, vendas consultivas e atuação digital.

Canais de Aquisição, Parcerias e Atuação Digital

• Estruturar, expandir e gerir canais de aquisição diretos e indiretos, incluindo parcerias estratégicas, canais digitais, inside sales, outbound, inbound e modelos híbridos.

• Desenvolver e profissionalizar o ecossistema de parceiros de aquisição, definindo regras, incentivos, comissionamento, SLAs e governança.

• Garantir capacitação, engajamento e produtividade dos canais e parceiros, maximizando volume, qualidade das vendas e eficiência de conversão.

• Atuar fortemente na abertura de novos canais digitais de aquisição, explorando modelos escaláveis e orientados a dados.

• Ser o principal ponto de interface entre os canais de aquisição e as áreas internas (Marketing, Produto, Operações, Customer Success, Pricing e Tecnologia).

Governança, Dados e Processos

• Garantir uso intensivo de dados, CRM e indicadores de performance para tomada de decisão.

• Acompanhar e otimizar KPIs como: churn, NRR, expansão de carteira, produtividade por vendedor, ticket médio e CAC.

• Propor e liderar melhorias contínuas em processos, ferramentas e modelos comerciais.

Qualifications

• Experiência sólida e comprovada em liderança comercial sênior com foco em aquisição de clientes, preferencialmente em empresas de grande porte ou ambientes de alta complexidade.