Technical Services Lead Supervisor

2. Establecer estrategias para el sistema de gestión de mantenimiento y confiabilidad de activos, Definiendo estandares tecnicos para los programas de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, así como la implementación de metodologías de Asset Reliability, análisis de causa raíz (RCA), FMEA, análisis de criticidad y eliminación de fallas recurrentes para maximizar la disponibilidad y desempeño de los equipos.
3. Garantizar la disponibilidad de soporte técnico para todos los turnos operativos, estableciendo mecanismos efectivos de cobertura, escalación y respuesta a eventos críticos que minimicen el impacto en la producción y aseguren la continuidad operacional.
4. Gestionar los sistemas de utilidades e infraestructura de la planta, incluyendo sistemas eléctricos, aire comprimido, HVAC, agua, protección contra incendios y demás servicios críticos, garantizando su confiabilidad, seguridad, cumplimiento regulatorio y eficiencia operativa.
5. Desarrollar e implementar soluciones y controles de ingeniería, alineados con los requerimientos operacionales, de calidad, medio ambiente y EHS, para mejorar el desempeño, seguridad, sostenibilidad y mantenibilidad de los procesos y equipos.
6. Liderar proyectos de mejora continua, automatización, innovación e industrialización, incluyendo iniciativas de Smart Manufacturing, Industria 4.0, Industrial Internet of Things (IIoT), digitalización, monitoreo en tiempo real y analítica de datos para optimizar la confiabilidad de los activos, la productividad y la toma de decisiones operativas. Asimismo, liderar la instalación, validación técnica, puesta en marcha y liberación operacional de nuevos equipos, líneas de producción e infraestructura, garantizando el cumplimiento de los requisitos de seguridad, calidad, capacidad y mantenibilidad.
7. Administrar proyectos de inversión (CAPEX) bajo su responsabilidad, incluyendo la identificación de oportunidades, elaboración de justificaciones, planificación, estimación, control presupuestario, ejecución y validación de los beneficios obtenidos.

#Li-SL4

ESSENTIAL FUNCTIONS

8. Administrar el Toolshop y los inventarios de repuestos, herramientas y componentes críticos, garantizando su disponibilidad, control, optimización y alineación con las necesidades presentes y futuras de la operación.
9. Coordinar y supervisar contratistas externos y proveedores de servicios, asegurando el cumplimiento de los estándares de seguridad, calidad, costos, cronogramas, requisitos regulatorios y políticas corporativas.
10. Gestionar los procesos de adquisición y validación técnica de equipos, servicios y repuestos, incluyendo la evaluación de proveedores, negociación de propuestas, validación técnica de soluciones y seguimiento a órdenes de compra relacionadas con mantenimiento y facilidades.
11. Monitorear, analizar y gestionar los indicadores clave de desempeño (KPIs) de mantenimiento y facilidades, incluyendo OEE, MTBF, MTTR, PM Compliance, downtime, costos de mantenimiento, disponibilidad de activos y eficiencia operacional, implementando acciones correctivas y preventivas orientadas a la mejora continua, reducción de pérdidas y cumplimiento de los objetivos del negocio.
12. Asegurar el cumplimiento de los sistemas de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional, incluyendo los requisitos aplicables de ISO 9001, ISO 14001, estándares corporativos de EHS y lineamientos de ciberseguridad industrial para sistemas de Tecnología Operacional (OT).
13. Garantizar la calibración, mantenimiento y confiabilidad de los equipos de prueba, medición y sistemas críticos de manufactura, así como el desarrollo, control y actualización de la documentación técnica, procedimientos operativos, estándares de mantenimiento y registros requeridos por los sistemas de gestión.
14. Desarrollar la organización técnica de Mantenimiento y Facilidades para soportar el crecimiento del negocio, mediante matrices de habilidades, programas de entrenamiento, certificaciones técnicas, cross-training, gestión del conocimiento, desarrollo de competencias digitales, planes de sucesión, administración de la obsolescencia tecnológica e implementación de iniciativas de eficiencia energética y sostenibilidad que aseguren la continuidad operacional de largo plazo.

2.1 - Responsibilities related to Health, Safety and Environment (EHS):

1. Ejecutar en un 100% las inspecciones de seguridad mensuales, en coordinación con el MESH Coordinator. Incluye las Interrupciones positivas y Gembas Walks.
2. Completar las acciones asignadas de las auditorias.
3. Champion de herramientas ( LOTO, Electrical Safety, Machine Guarding)
4. Asistir a todos los entrenamientos de Seguridad, Salud y Medio ambiente que sean asignados.
5. Promover y promulgar la seguridad y las políticas de MESH a los empleados bajo su supervisión y asegurarse que las mismas se realicen en su área / línea de manufactura asignada.
6. Entrenar a todos los empleados bajo su supervisión en los JSA y elementos del programa MESH

Qualifications:

1. Profesional graduado de Ingeniería Industrial, Electrónica, Mecánica, Mecatronica, Electrica o carreras afines.
2. Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares (funciones relacionadas a mantemiento / proyectos)
3. Conocimientos de PC: Microsoft Office, AutoCad, Programa de Control Lógico (PLC), Sistemas Electrónicos, Servo Mecanismos y neumáticos.
4. Bilingue: Inglés / Español
5. Destrezas en interpretación de diseños y manejo de software para su creación.
6. Conocimientos Experiencia en Manejo de proyectos, procesos regulatorios electricos, SPC (Statistical Process Control), Lean Manufacturing, 6 Sigma e ISO 9001

Additional Information:

6.1 Managerial / Supervisory Responsibilities:
Esta posicion supervisa a:
• Coordinador de Mantenimiento y Taller
• Tecnicos ( Mecanicos y Electronicos, Automatizacion)
• Tool and Die Maker
• Asistente de area Servicios Tecnicos
• Coordinador de Facilidades.
• Planificadores de Mantenimiento

6.2 Guidance Received:
1. Misión, Atributos de Liderazgo y Metas aspiracionales de Eaton.
2. Código de Etica de Eaton.
3. Políticas y procedimientos de Eaton.
4. Sistema ProLaunch
5. Guías e instrucciones del Gerente de Manufactura / Servicios Tecnicos, y/o Sección de Ingeniería.
6. Procedimientos y estándares de manufactura, calidad, seguridad (ISO14001 , ENHESA), ISO9001 (EQS) y Lean.

6.3 Major or Unusual Problems:
• Mal funcionamiento de equipos debido a: situaciones de desgaste del equipo o material fuera de las especificaciones/ defectuoso.
• Limitacion de recursos (humanos o financieros) que impacten el desarrollo de los proyectos.
• No cumplimiento del proceso de mantenimiento preventivo/correctivo de los equipos.
• Retrasos por parte de los suplidores en entregas a tiempo de equipos y maquinarias.

6.4 Job Progressions:
• Anterior: Senior Engineering - Manufacturing, Maintenance Supervisor
• Próximo:Technical Services Manager, Gerente de Ingenieria

6.5 External Contacts:
• Suplidores de servicios técnicos: de equipos de automatización, de maquinarias y herramientas.
• Personal tecnico de planta de Puerto Rico y/o Division.

6.6 Principal Accountabilities:
• Desarrollo de nuevas tecnologías para eficientizar los procesos de manufactura
• Incremento del Yield, Productividad y Eficiencia.
• Reducción del Scrap, Costos Operacionales.
• Entrega a tiempo de los proyectos identificados.

Additional Information:

Esta posicion alinea proyectos junto al equipo Campus de Servicios Tecnicos, para optimizar procesos (como se comparte el edificio entre CPD PCD e ICD).

DIMENSIONS:
• Proyectos de automatizacion / reduccion de costos
• Gastos de capital
• Paradas (stops) / downtime por equipos.
• Costo de horas extras de empleados
• Scrap
• Resultados en revisiones internas relacionadas a EHS (LOTO, Seguridad Electrica, etc) y calidad (Calibracoin)
• Cumplimiento de requerimientos de 5S's / Seguridad

Client-provided location(s): Santiago de los Caballeros, Dominican Republic

Job ID: Eaton-74619SANTIAGODELOSCABALLEROSQ

Employment Type: OTHER

Posted: 2026-10-02T19:01:53