Field Service Engineer PQ

We make what matters work!

Ben jij die gedreven Field Service Engineer, die graag organiseert, communiceert en zowel commercieel als technisch bezig is met klanten? Ben jij toe aan een uitdagende baan binnen een technisch, commerciële omgeving en wil je bouwen aan onze positie op de markt? Wil je werken voor een wereldspeler, waar we geven om ethiek, inclusie en diversiteit en onze mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Sluit je aan bij Eaton en help ons energie-efficiënte oplossingen te bieden die een reële impact hebben op het milieu. We make what matters work.

Over Eaton

Binnen Eaton Industries biedt de Country Service Unit Benelux (CSU) toonaangevende service oplossingen voor het creëren van waarde van onze klanten, werknemers en aandeelhouders. Wij streven ernaar om onze klanten te helpen hun doelstellingen te behalen. Service maakt bij Eaton onderdeel uit van onze strategie. Eaton medewerkers weten hun positieve energie om te zetten in een waardevolle klantrelatie en bezitten een gedegen kennisniveau om klanten van optimaal advies te voorzien. Onze organisatie heeft vestigingen in Luxemburg Stad, Groot-Bijgaarden (België), Zaltbommel en Hengelo. Ter uitbreiding van het team zijn wij op zoek naar:

Field Service Engineer UPS (België)

Doel van de functie is inbedrijfstelling, onderhouden en herstellen van Power Quality UPS-systemen (Uninterrupted Power Supply) bij eindklanten zoals Datacenters, ziekenhuizen, industrie en overheid, resulterend in klanttevredenheid en een bijdrage in de realisatie van verkoopdoelstellingen. Site implementatie van energiemanagement en kritische bewakingssystemen.

• In staat om toegepaste technieken en adviezen aan klanten te voorzien met betrekking tot installatie, start-up, onderhoud, reparatie en training
• Inbedrijfstelling (UPS) en Noodverlichtingssystemen: Controleren van installateurswerkzaamheden, zorgen voor de juiste systeeminstellingen, systeemuitleg richting de klant
• Reparaties: Vaststellen van storingsoorzaken, vervangen van onderdelen en/of componenten, adviseren van de klant hieromtrent
• Servicecontracten: Het uitvoeren van gepland onderhoud, installeren van software updates, preventief controleren van diverse functies
• Rapportage en administratie: Vastleggen en verwerken van klantinformatie en bezoek- en afnamerapporten in het CRM-systeem.

• Minimaal een Professionele bachelor diploma of graduaat in een technische richting heeft
• Minstens 3 jaar werkervaring heeft met UPS in Datacenter omgeving

• Beschikt over elektrotechnische kennis
• Kennis van procedures, regelgeving, veiligheid, kwaliteit en milieuaspecten
• Veiligheid VCA-basis, BA5, of VCA-vol (is een pré)
• Beschikt over goede communicatieve vaardigheden en de Nederlandse en Franse taal beheerst in woord en geschrift (Engels is een pré)
• Flexibel en proactief kan reageren op veranderingen en een sterk organisatorisch en probleemoplossend vermogen heeft
• Door enthousiasme en kennis alsook goede communicatie mensen kan overtuigen en binden

• Sterke leer- en ontwikkelingskansen via Eaton University en een gestructureerd lokaal opleidingsplan.
• Duidelijke begeleiding: je wordt ondersteund door de huidige accountmanager, Inside Sales en Technical Support.
• Internationale omgeving, lokaal teamgevoel: de perfecte balans.
• Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met bonusplan, bedrijfswagen, laptop, smartphone en aanvullende voordelen.
• Duurzaamheid, inclusie en diversiteit zijn kernwaarden binnen Eaton.

• Aantrekkelijk maandsalaris, afhankelijk van ervaring.
• Jaarlijkse bonusmogelijkheid

• Bedrijfswagen volgens Eaton carpolicy
• Tankkaart

• Maaltijdcheques van €10/dag
• Ecocheques €250/jaar (pro rata, PC200)

• Hospitalisatieverzekering
• Ambulante kosten verzekerd tot €1.250/jaar
• Groepsverzekering (pensioen + langdurige arbeidsongeschiktheid)

• Laptop & smartphone
• Kostenvergoeding: €225/maand (garage, carwash, baanvergoeding, telewerk)
• Employee Assistance Program

• 20 vakantiedagen
• 12 ADV-dagen
• 10 feestdagen

• Toegang tot Eaton University
• Sterke interne opleiding & coaching

• Je wordt niet zomaar "in het diepe gegooid."
• Je krijgt een op maat gemaakt onboarding-traject, product- en softwaretraining, coaching on-the-job en voldoende tijd om onze klanten, ecosystemen en portfolio te leren kennen.

• Standplaats: Groot-Bijgaarden, aangevuld met klantbezoeken.
• Contract: Fulltime