Assistant SCM Customer Service Planning
4 days ago• Bajos de Haina, Dominican Republic
Lo que harás:
Función principal
Proveer soporte en el área de servicio al cliente/Supervisor en la recolección de data, análisis y ejecución de proyectos del área. Dar seguimiento a las ordenes hasta su cierre, auditar embarques, mantener actualizadas las carpetas de su área. Digitar y elaborar reportes diarios, participando activamente en la mejora continua de procesos.
Funciones esenciales
- Generar la agenda diaria de las órdenes que vencen en el día.
- Auditar los embarques enviados a los almacenes.
- Realizar los reportes de Fill Rate y On Time Performance para informar a las áreas de producción.
- Emitir el Non-Stock Report (reporte de órdenes de clientes directos).
- Calcular el número de polos embarcados diarios a fin de evaluar el desempeño de la planta, reporte requerido por Puerto Rico.
- Responsable de la distribución del Haina Open Order a los supervisores de manufactura para fines de planificar la producción diaria.
- Lidera los esfuerzos análisis y solución de problemas complejos, implementando acciones correctivas y preventivas para las áreas y proyectos asignados.
- Implementa mejora continuas en todos los procesos y procedimientos establecidos en sus área de responsabilidad, y en colaboración con los departamental teams.
- Participación en las reuniones de manufacturas diarias.
Responsabilidades relacionadas con Salud, Seguridad y Medio Ambiente (EHS)
- Asistir a todos los entrenamientos de Seguridad, Salud y Medio ambiente que sean asignados.
- Cumplir con los requerimientos de 5S/MESH.
- Responsable de velar por las normas de seguridad, así como las políticas establecidas por Eaton.
Requisitos:
• Estudiante de último ciclo o nivel de monográfico de las carreras de Ingeniería Industrial Administración de Empresas o carreras afines. 90% de los créditos aprobados.
• Inglés avanzado.
• Conocimientos avanzados en el manejo de PC: Microsoft office (Excel, Word, Power Point).
• Preferible manejo de: AS400, VISTA.
• Preferible conocimientos generales de la gestión de la cadena de suministros y materiales.
Want more jobs like this?
Get Customer Service jobs in Bajos de Haina, Dominican Republic delivered to your inbox every week.

• Experiencia mínima de 2 años en posiciones de apoyo administrativo. Preferible experiencia previa en manufactura, materiales / production scheduling y/o servicio al cliente.
#LI-ME1
Client-provided location(s): Bajos de Haina, Dominican Republic
Job ID: Eaton-71041Haina
Employment Type: OTHER
Posted: 2026-08-13T18:45:55
Perks and Benefits
Health and Wellness
- Health Insurance
- Health Reimbursement Account
- Dental Insurance
- Vision Insurance
- Life Insurance
- Short-Term Disability
- Long-Term Disability
- FSA
- HSA With Employer Contribution
- Fitness Subsidies
- On-Site Gym
- Pet Insurance
- Mental Health Benefits
- Virtual Fitness Classes
Parental Benefits
- Birth Parent or Maternity Leave
- Adoption Assistance Program
Work Flexibility
- Flexible Work Hours
- Remote Work Opportunities
- Hybrid Work Opportunities
Office Life and Perks
- Casual Dress
- On-Site Cafeteria
Vacation and Time Off
- Paid Vacation
- Paid Holidays
- Personal/Sick Days
- Leave of Absence
- Summer Fridays
Financial and Retirement
- 401(K) With Company Matching
- Performance Bonus
- Relocation Assistance
- Financial Counseling
Professional Development
- Tuition Reimbursement
- Promote From Within
- Mentor Program
- Shadowing Opportunities
- Access to Online Courses
- Internship Program
- Work Visa Sponsorship
- Leadership Training Program
- Associate or Rotational Training Program
Diversity and Inclusion
- Diversity, Equity, and Inclusion Program
- Employee Resource Groups (ERG)