Analista de Customer Marketing Sr - Eventos

Sobre nós:

Com mais de 200 marcas vendidas em quase 180 países, somos a empresa líder mundial em bebidas premium. Traga sua paixão e use sua curiosidade enquanto explora, colabora e inova para construir marcas que os consumidores adoram. Juntamente com pessoas apaixonadas de todo o mundo, você testará novas ideias, aprenderá e crescerá e desbloqueará um futuro mais brilhante e emocionante.

Junte-se a nós para criar uma carreira que vale a pena comemorar.

Sobre a oportunidade:

Na Diageo, o time de Customer Marketing Operations (CMO) é responsável por transformar estratégias de marca em experiências memoráveis no ponto de consumo, conectando nossos produtos aos consumidores de forma relevante, eficaz e alinhada aos objetivos comerciais.

O canal de eventos é um dos pontos mais críticos para a construção de experiências imersivas e memoráveis, onde as marcas da Diageo se conectam diretamente com consumidores e influenciadores. Nesse cenário, o papel do(a) Analista de Customer Marketing Sr. é essencial para garantir que cada ativação traduza a estratégia global da marca em experiências locais consistentes, impactantes e alinhadas à governança corporativa.

Reportando-se ao Gerente Sênior de CMO para Eventos, esse(a) profissional é responsável por:

• Conectar estratégia e execução: O(a) Analista Sr. atuará como elo entre Marketing, Comercial e parceiros externos, assegurando que as diretrizes estratégicas sejam transformadas em planos táticos robustos para eventos.
• Contribuir para a maximização de performance: Ao gerir KPIs, verbas e portfólio, o(a) Analista Sr. atua para garantir que cada investimento gere retorno em sell-in, sell-out e share, fortalecendo a presença das marcas no ecossistema de eventos.
• Garantir excelência na experiência do consumidor: Eventos são oportunidades únicas para reforçar atributos de marca. A atuação end-to-end do(a) Analista Sr. assegurará consistência e qualidade em cada ponto de contato.
• Garantir governança e compliance: Em um ambiente de alta exposição, garantir processos e conformidade é vital para proteger a reputação da Diageo e manter padrões globais.
• Integração operacional: A função promove sinergia entre áreas internas e parceiros, com o objetivo de otimizar recursos, garantindo agilidade na execução.

• Traduzir estratégia em ação: Transformar diretrizes de Marketing e Marcas em planos táticos que ganham vida no canal de eventos.
• Definir prioridades estratégicas: Trabalhar com o time comercial para estabelecer foco por marca, ocasião, público e temporada.
• Orquestrar ativações 360°: Garantir experiências completas - visibilidade, ritual, sampling e POSM - alinhadas aos brand guidelines e políticas globais.
• Integrar times e parceiros: Ser a ponte entre Marketing, Comercial, Eventos, Supply, Finance e agências, assegurando execução consistente e eficiente.
• Gerir portfólio e performance: Analisar sortimento ideal, mix optimization e desempenho de SKUs para maximizar sell-in, sell-out e share.
• Impulsionar vendas com inteligência: Desenvolver argumentos comerciais e materiais que fortalecem negociações e resultados.
• Monitorar e otimizar resultados: Acompanhar KPIs (share, ROI, execução, visibilidade), gerar insights e construir dashboards para decisões ágeis.
• Garantir governança e compliance: Administrar budget, conduzir processos de PR/PO, controlar reconciliações financeiras e assegurar políticas de segurança e consumo responsável.
• Elevar a experiência do consumidor: Auditar ativações, corrigir desvios e garantir excelência em todos os pontos de contato.
• Criar ferramentas e materiais: Desenvolver manuais, kits e conteúdo que empoderam equipes e parceiros.
• Negociar com impacto: Apoiar nas negociações com produtores e parceiros, garantindo contrapartidas e benefícios estratégicos.

• Experiência na área Comercial, Marketing ou de Trade Marketing, preferencialmente com atuação no canal de eventos, será considerada um diferencial.
• Formação superior completa em Administração, Marketing, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
• Domínio avançado do pacote Office, com ênfase em Excel e Power Point.
• Alta capacidade de organização e disciplina, com foco em estruturação de processos eficientes e gestão de múltiplas demandas simultâneas.
• Comprometimento com prazos, atenção aos detalhes e foco na qualidade das entregas, garantindo excelência operacional em todas as etapas dos projetos.
• Habilidade de comunicação clara, objetiva e estratégica, capaz de articular conhecimento de negócio com diferentes áreas e níveis hierárquicos.
• Perfil proativo e comportamento empreendedor, com iniciativa para propor melhorias, antecipar riscos e buscar soluções inovadoras.
• Capacidade analítica e visão estratégica, para interpretar dados, gerar insights e apoiar decisões que impactam diretamente a performance comercial.
• Facilidade para trabalhar em ambientes colaborativos e multifuncionais, com habilidade de construir relacionamentos sólidos com áreas internas e fornecedores.
• Desejável Inglês intermediário/avançado - afinal, você fará parte de uma empresa global!
• Disponibilidade para atuação em modelo híbrido, 2-3 vezes por semana, em nosso escritório localizado na Vila Olímpia, São Paulo-SP.