Assistente de Serviços II | Campo Grande, MS

Na Cummins, acreditamos que a sua paixão é a sua força. Potencialize sua carreira com o apoio de uma equipe global que capacita você a fazer o seu melhor trabalho.

Estamos em busca de um(a) talentoso(a) Assistente de Serviços II para integrar nossa equipe em Campo Grande, MS | DCB.

Nesta função, você terá impacto gerenciando notas fiscais dos fornecedores, coordenando documentos e inserindo dados de pedidos em sistema além do suporte administrativo no atendimento e suporte a clientes, capaz de gerenciar demandas simultâneas, acompanhar processos, prestar informações, solucionar ocorrências e manter um relacionamento profissional e cordial, contribuindo para a eficiência operacional e a satisfação dos clientes.

Responsabilidades Chave:

Fornecer apoio administrativo através de pesquisas, preparação de relatórios estatísticos e atendimento de solicitações de informações de rotina.

Reúne, compila e verifica informações e insere-as corretamente em documentos, como relatórios, apresentações ou formulários; e sistemas de escritório, como bancos de dados ou planilhas.

Auxilia na coleta de dados, entrada de dados e geração de relatórios em várias atividades relacionadas ao departamento.

Auxilia nas funções associadas, tal como na preparação de correspondência, recebimento de visitantes, organização de teleconferências e agendamento de reuniões.

Responde ou redireciona consultas de rotina de fontes externas ou internas sobre a organização/departamento, suas atividades ou processos, para que os solicitantes/visitantes sejam atendidos com rapidez e precisão.

Prepara a documentação para pagamento de provedores, fornecedores e outros terceiros conforme aplicável; envia a documentação e entra com o pedido de pagamentos no sistema contábil; responde a consultas de contas a pagar e receber.

Registra e mantém políticas e procedimentos departamentais.

Participa como membro da equipe em tarefas e projetos de melhoria comercial relacionada ao departamento, conforme necessário.

Realiza outras atividades administrativas de rotina, conforme necessário, de acordo com os procedimentos estabelecidos pela organização e/ou departamento.

Comunica de modo eficiente - Desenvolve e transmite comunicação de diversas maneiras, de forma a transmitir um entendimento claro das necessidades particulares de diferentes públicos.

Foco no cliente - Constrói relações sólidas com os clientes e fornece soluções orientadas aos mesmos

Garante responsabilização - Mantém a si mesmo e aos outros responsáveis por cumprir com os compromissos.

Otimiza processos de trabalho - Conhece os processos mais eficazes e eficientes para fazer as coisas acontecerem, com foco em melhoria contínua.

Adaptabilidade a situações - Adapta a abordagem e conduta em tempo real para atender às demandas de mudança em diferentes situações.

Operações de hospitalidade - Demonstra conhecimento de profissionais de segurança e serviço, tomando decisões boas e precisas em relação a serviços de hospitalidade para oferecer uma ótima experiência Cummins

Configuração e execução de serviços de hospitalidade - Promove os serviços de hospitalidade, utilizando espaços profissionais e ocasionais para oferecer uma ótima experiência Cummins

Ferramentas e tecnologia de hospitalidade - Oferece suporte aos serviços de hospitalidade usando equipamentos e tecnologia da informação da organização para oferecer uma ótima experiência Cummins

• Ensino Médio completo.
• Domínio do Pacote Office.
• Graduação em andamento ou concluídos em Administração, Qualidade, Engenharia e/ou áreas correlatas.
• Idioma Inglês é um diferencial.

• Experiência no setor administrativo, atendimento ao cliente, comercial e serviços.
• Habilidade de comunicação profissional (oral e escrita) e escuta ativa/assertiva.
• Conhecimento em gerenciamento de NF, pedidos e atendimento aos fornecedores.