Administrador de horario y asistencia - Nivel 3

DESCRIPTION

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Resumen de trabajo:

Asegura la preparación, el procesamiento y la compensación precisos del sistema de horario y asistencia para apoyar los procesos de remuneración y desempeñar un papel vital para asegurar el cumplimiento de diversas legislaciones.

Responsabilidades clave:

Responsable de la operación correcta del sistema de horas y asistencia; entiende las reglas y los requerimientos de informes de tiempo; supervisa el sistema en cuanto a un funcionamiento correcto.

Inicia y supervisa las consultas de la mesa de ayuda; las asigna y deriva para la resolución apropiada.

Detecta y soluciona problemas complejos.

Asegura la resolución oportuna y precisa de los problemas del sistema de horas y asistencia que pueden incluir ediciones históricas, reajustes de contraseñas, solicitudes de acceso, informes de gestión de tiempo.

Se desempeña como un recurso interno y externo para los temas de nómina y gestión del tiempo.

Presta un servicio de atención al cliente superior: responde cortésmente, con precisión y de manera oportuna a las preguntas y solicitudes de horas y nómina.

Participa en proyectos e iniciativas de mejora continua; brinda soporte al desarrollo y mantenimiento de la documentación del proceso de horas y asistencia.

Asegura la integridad y exactitud de los datos que cumplen con los plazos del ciclo de pago, incluyendo las aprobaciones necesarias.

Asegura que los datos cumplen todos los requisitos legales, contractuales y de gobernanza.

Actúa como un recurso informal para los colegas con menos experiencia.

RESPONSIBILITIES

Habilidades:

Orientado a la acción - Enfrentar las nuevas oportunidades y retos difíciles con sentido de urgencia, gran energía y entusiasmo.

Comunica efectivamente - Desarrollar y generar comunicaciones multimodales que transmitan una clara comprensión de las necesidades exclusivas de diferentes audiencias.

Enfoque en el cliente - Cultivar relaciones sólidas con los clientes y ofrecer soluciones centradas en el cliente.

Calidad de las decisiones - Tomar decisiones adecuadas y oportunas que fomenten el avance de la organización.

Demuestra auto-conciencia - Usar una combinación de retroalimentación y reflexión para obtener un entendimiento profundo de las fortalezas y debilidades personales.

Genera confianza - Ganar la confianza de otras personas mediante la honestidad, la integridad y la autenticidad.

Ejecución de procesos de negocio de Recursos Humanos - Gestiona la ejecución de procesos de negocio de Recursos Humanos, buscando eficiencia, precisión, resultados de rendimiento de negocio positivos y agilidad operativa; integra las actividades en diferentes procesos según sea necesario; garantiza el cumplimiento con los requisitos legales y de procesos; equilibra eficazmente los requisitos de procesos con las necesidades de los líderes de negocios.

Asesoramiento sobre Recursos Humanos - Colabora con socios para observar el entorno y aplica un criterio sensato e informado mediante conocimientos, habilidades y experiencias para diagnosticar, identificar y optimizar oportunidades a fin de proporcionar soluciones holísticas mientras equilibra las necesidades de las partes interesadas, principalmente empleados, con las necesidades de la organización.

Administración de datos de Recursos Humanos - Verifica los datos de las personas para asegurar que estén completos, sean correctos y cumplan con la política de la compañía y los requisitos legislativos.

Administración de nóminas - Traduce las políticas de la compañía y los requisitos impositivos y legislativos en la entrega de pagos a los empleados e informes en tiempo y forma; garantiza el cumplimiento con las reglamentaciones aplicables y los procedimientos de control internos.

Ejecución del entrenamiento - Instruye a los estudiantes de un modo que logra su participación y se adecua a las necesidades individuales y grupales para generar conocimientos, habilidades y capacidades que puedan aplicarse al trabajo.

Análisis de datos - Descubre, interpreta y comunica datos cualitativos y cuantitativos; determina conclusiones en función del conocimiento de los marcos comerciales o funcionales; aplica simultáneamente estadísticas, validez de datos, visualización de datos y enfoques de resolución de problemas para extraer de manera efectiva patrones significativos y perspectivas comerciales; presenta conclusiones y resultados que permiten tomar decisiones comerciales basadas en datos.

Valora las diferencias - Reconocer el valor que las diferentes perspectivas y culturas aportan a una organización.

Educación, licencias y certificaciones:

Diploma de preparatoria o certificado de terminación de la educación secundaria o experiencia equivalente en la medida en que dicha experiencia cumpla con las reglamentaciones aplicables.

Experiencia:

Requiere una experiencia significativa de trabajo relevante o habilidades especializadas, obtenidas a través de la educación, la capacitación o la experiencia en el trabajo.