Trabajador (a) Social
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PROPÓSITO E IMPACTO LABORAL
El / La Trabajador (a) Social ayuda con servicios de recursos humanos rutinarios y variados que abarcan la administración de datos, la gestión de puestos, la administración del aprendizaje, los beneficios y otras transacciones para garantizar las operaciones exitosas de los servicios administrativos de recursos humanos de la organización. Trabajando de forma independiente bajo supervisión limitada para tareas administrativas rutinarias y variadas, este trabajo apoya el proceso de licencia, ayuda a los empleados y gerentes a abordar preguntas y contribuye a la finalización de las actividades de administración de servicios de recursos humanos.
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RESPONSABILIDADES CLAVE
- Consultas rutinarias y variadas sobre los programas de beneficios para empleados y las políticas de recursos humanos, incluidos los beneficios de salud y vida, tiempo libre pagado.
- INVESTIGACIÓN DE RECURSOS HUMANOS: Recopila y verifica datos y prepara informes de rutina que miden la efectividad y la calidad de los servicios de recursos humanos, incluidas las métricas relacionadas con las respuestas a las consultas de los empleados, e identifica oportunidades para mejorar la entrega.
- ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Y MEJORA CONTINUA: Apoya proyectos relacionados con la optimización y estandarización de procesos, incluida la implementación de medidas y procesos de responsabilidad para garantizar el cumplimiento, y la revisión de los problemas informados por los clientes para determinar las causas raíz y proponer soluciones.
- ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE RRHH: Realiza la entrada de datos en uno o más sistemas y mantiene registros e informes precisos relacionados con el proceso de ausencia, incluida la actualización y corrección de los registros de recursos humanos, beneficios y otros registros a diario.
- IMPLEMENTACIÓN DE PROCESOS: Socios para implementar nuevas contrataciones y otros procesos relacionados con el ciclo de vida de los empleados e identifica los desafíos potenciales
- Manejar problemas complejos de atención al usuario, administrativos, técnicos o de atención al cliente bajo una supervisión mínima, mientras que la escalada de sólo los problemas más complejos para el personal adecuado.
- Otros deberes asignados.
CALIFICACIONES
Mínimas:
- Requisito mínimo de 4 años de experiencia laboral relevante
- Licenciatura en trabajo social registrado en Senescyt
Deseables:
- Dominio básico del idioma inglés
- Certificado de RRHH
- Conocimiento intermedio en Paquete Office
Perks and Benefits
Health and Wellness
- Short-Term Disability
- HSA With Employer Contribution
- Health Insurance
- Health Reimbursement Account
- Dental Insurance
- Vision Insurance
- Life Insurance
- Long-Term Disability
- FSA
- HSA
- Mental Health Benefits
Parental Benefits
- Fertility Benefits
- Family Support Resources
- Birth Parent or Maternity Leave
- Non-Birth Parent or Paternity Leave
- Adoption Assistance Program
- Adoption Leave
Work Flexibility
- Flexible Work Hours
- Remote Work Opportunities
- Hybrid Work Opportunities
Office Life and Perks
- Casual Dress
- On-Site Cafeteria
- Holiday Events
Vacation and Time Off
- Paid Vacation
- Paid Holidays
- Personal/Sick Days
- Sabbatical
- Leave of Absence
- Volunteer Time Off
Financial and Retirement
- 401(K) With Company Matching
- Stock Purchase Program
- Performance Bonus
- Relocation Assistance
- Financial Counseling
Professional Development
- Tuition Reimbursement
- Promote From Within
- Mentor Program
- Shadowing Opportunities
- Access to Online Courses
- Lunch and Learns
- Internship Program
- Work Visa Sponsorship
- Leadership Training Program
- Associate or Rotational Training Program
Diversity and Inclusion