Supervisor(a) de Televentas

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Propósito e Impacto del Rol

El/la Supervisor(a) de Televentas será responsable de liderar la estrategia comercial, los equipos de ventas y los procesos necesarios para alcanzar los objetivos de ingresos del negocio. Este rol combina visión estratégica y ejecución táctica, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales mediante la gestión efectiva del equipo, el seguimiento de indicadores clave y la coordinación con diferentes áreas de la organización. Además, representará a la compañía en la promoción y comercialización de productos y servicios, impulsando una cultura orientada a resultados y excelencia en el servicio al cliente.

Responsabilidades Clave

• Dirigir, coordinar y desarrollar al equipo de televentas a su cargo.
• Establecer, monitorear y evaluar el cumplimiento de los objetivos comerciales y de ventas.
• Analizar y gestionar los resultados de ventas, rentabilidad y desempeño de productos y marcas.
• Supervisar el desempeño de los diferentes segmentos, categorías o áreas de ventas bajo su responsabilidad.
• Garantizar el cumplimiento de los objetivos de volumen, rentabilidad y crecimiento del negocio.
• Gestionar de manera efectiva la relación con stakeholders internos y externos.
• Liderar procesos relacionados con la gestión del talento, incluyendo selección, evaluación de desempeño, retroalimentación y, cuando corresponda, acciones disciplinarias para su equipo directo.
• Brindar acompañamiento permanente al equipo, participando activamente en las operaciones y actividades comerciales cuando sea requerido.
• Otras funciones asignadas.

Requisitos Mínimos

• Mínimo un año de experiencia laboral relacionada (Televentas o ventas presenciales).
• Capacidad analítica para interpretar indicadores comerciales y apoyar la toma de decisiones.
• Pueden aplicarse otras cualificaciones mínimas.

Deseables

• Un año de experiencia en supervisión de equipos.

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Client-provided location(s): Floridablanca, Colombia

Job ID: Cargill_FGB-332049

Employment Type: FULL_TIME

Posted: 2026-08-15T20:02:33