Assistente Customer Service - Mairinque/SP
Deseja construir um futuro sólido e sustentável e, desenvolver sua carreira? Junte-se aos 155 mil funcionários da Cargill, comprometidos em nutrir o mundo de forma segura, responsável e sustentável. Está posição é para nosso segmento agrícola no qual conectamos com sucesso nossos clientes, os produtores, e a indústria.
PROPÓSITO E IMPACTO DO TRABALHO
O/A Assistente Customer Service executará tarefas administrativas para as atividades de atendimento ao cliente. Buscamos um profissional para ajudar a executar atividades de atendimento ao cliente bem estabelecidas para nossa equipe de site único.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
• Apoiar sistemas de desenvolvimento e manutenção e relacionamentos que atendam à previsão de demanda do cliente, bem como outras bases de dados relacionadas a embarques e gerenciamento de estoque.
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• Fornece suporte administrativo direto na execução de estratégias de atendimento ao cliente.
• Contribuir para validar, comunicar e coordenar estratégias de atendimento ao cliente.
• Realizar tarefas administrativas básicas em apoio a projetos e compromissos de melhoria que exijam um entendimento básico e de práticas e procedimentos de atendimento ao cliente.
• Lidar com questões de suporte administrativo, técnico ou de suporte ao cliente moderadamente complexas sob supervisão geral, ao mesmo tempo em que reporta questões mais complexas para a equipe apropriada.
QUALIFICAÇÕES
• Experiência com atendimento ao cliente
• Pacote Office intermediário
Desejáveis conhecimentos:
• SAP
• Power App
• Power BI
• IA
#LI-KC1 #LI-Hybrid
Na Cargill, todas as pessoas são importantes. A Cargill está comprometida em criar e manter um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado, onde todos e todas são tratados com dignidade e respeito. Alinhada com nossos Princípios e Valores, a Cargill proíbe qualquer tipo de discriminação e assédio contra qualquer pessoa ou candidato (a) no que diz respeito a: raça, etnia, cor, religião, nacionalidade, ascendência, sexo, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, orientação sexual, idade, deficiência, gravidez, informações genéticas, estado civil, status familiar, país de origem, afiliação a sindicato ou qualquer outro status protegido por lei. A Cargill também cumpre todas as leis e regulamentos nacionais e locais aplicáveis, relativos à não discriminação e empregabilidade.
Perks and Benefits
Health and Wellness
- Short-Term Disability
- HSA With Employer Contribution
- Health Insurance
- Health Reimbursement Account
- Dental Insurance
- Vision Insurance
- Life Insurance
- Long-Term Disability
- FSA
- HSA
- Mental Health Benefits
Parental Benefits
- Fertility Benefits
- Family Support Resources
- Birth Parent or Maternity Leave
- Non-Birth Parent or Paternity Leave
- Adoption Assistance Program
- Adoption Leave
Work Flexibility
- Flexible Work Hours
- Remote Work Opportunities
- Hybrid Work Opportunities
Office Life and Perks
- Casual Dress
- On-Site Cafeteria
- Holiday Events
Vacation and Time Off
- Paid Vacation
- Paid Holidays
- Personal/Sick Days
- Sabbatical
- Leave of Absence
- Volunteer Time Off
Financial and Retirement
- 401(K) With Company Matching
- Stock Purchase Program
- Performance Bonus
- Relocation Assistance
- Financial Counseling
Professional Development
- Tuition Reimbursement
- Promote From Within
- Mentor Program
- Shadowing Opportunities
- Access to Online Courses
- Lunch and Learns
- Internship Program
- Work Visa Sponsorship
- Leadership Training Program
- Associate or Rotational Training Program
Diversity and Inclusion