Agente de Televentas
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Propósito e Impacto del Trabajo
El/La Agente Televentas participará en la venta relefonica y remota a clientes nuevos y existentes, vendiendo directa o indirectamente a través de diversos canales de venta. En este rol, ayudará a evaluar las necesidades de los clientes y sugerirá productos, servicios y soluciones apropiados.
Responsabilidades Clave
- Ayudar a desarrollar y entregar ofertas de ventas, propuestas y presentaciones.
- Ayudar a identificar y contactar a posibles clientes.
- Construir relaciones con los clientes que ayuden a generar ventas futuras y repetir negocios.
- Aplicar amplios conocimientos teóricos del trabajo para vender directamente a los clientes.
- Manejar problemas, administrativos, técnicos o de atención al cliente complejos bajo una supervisión mínima, mientras escala solo los problemas más complejos al personal apropiado.
- Otras funciones asignadas
Calificaciones
- Diploma de escuela secundaria, nivel de educación secundaria o equivalente
- 1 año de experiencia en Televentas
- Conocimiento en sistemas de CRM (Salesforce)
- Conocimiento básico en Excel
- Experiencia en sistemas de llamada
- Experiencia en servicio al cliente
- Residir en Managua, Masaya o Granada
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Perks and Benefits
Health and Wellness
- Short-Term Disability
- HSA With Employer Contribution
- Health Insurance
- Health Reimbursement Account
- Dental Insurance
- Vision Insurance
- Life Insurance
- Long-Term Disability
- FSA
- HSA
- Mental Health Benefits
Parental Benefits
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- Non-Birth Parent or Paternity Leave
- Adoption Assistance Program
- Adoption Leave
Work Flexibility
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Office Life and Perks
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- On-Site Cafeteria
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Vacation and Time Off
- Paid Vacation
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- Personal/Sick Days
- Sabbatical
- Leave of Absence
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Financial and Retirement
- 401(K) With Company Matching
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Professional Development
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- Mentor Program
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- Access to Online Courses
- Lunch and Learns
- Internship Program
- Work Visa Sponsorship
- Leadership Training Program
- Associate or Rotational Training Program
Diversity and Inclusion