Gerente de Desenvolvimento de Habilidades Comerciais

Job Description Summary

O Gerente de Desenvolvimiento de Habilidades Comerciais é um facilitador estratégico da excelência comercial, centrado na Metodologia de Treinamento Baseada em Diagnóstico. Essa metodologia enfatiza a avaliação contínua, a intervenção direcionada e o monitoramento contínuo para garantir que os programas de treinamento sejam relevantes, eficazes e alinhados aos objetivos do negócio. O gerente liderará iniciativas de desenvolvimento de capacidades alinhadas a frameworks globais, como BD Way of Selling (BDWoS) e BD Way of Marketing (BDWoM), integrando tecnologias de aprendizagem modernas e insights baseados em dados para garantir um impacto mensurável.

Job Description

Principais Responsabilidades

1. Estratégia e Execução de Treinamento Baseado em Diagnóstico

- Desenvolver e liderar o roteiro anual de treinamento para Vendas e Marketing, com base na avaliação diagnóstica.

- Ministrar sessões de treinamento envolventes (presenciais e virtuais) e atuar como especialista em metodologias comerciais.

- Construir e gerenciar uma rede de instrutores e líderes internos para expandir o aprendizado em toda a organização.

2. Avaliação e Levantamento de Necessidades

- Realizar análises de necessidades de treinamento utilizando dados de desempenho, pesquisas, entrevistas e tendências de mercado.

- Identificar lacunas de competência e desafios comportamentais por meio de ferramentas de diagnóstico estruturadas.

- Utilizar insights para elaborar trilhas de aprendizagem adaptáveis e planos de desenvolvimento personalizados.

3. Intervenção e Desenho de Programas

- Implementar soluções de aprendizagem personalizadas, incluindo integração, qualificação e desenvolvimento de liderança.

- Combinar aprendizagem experiencial, coaching e plataformas digitais para abordar lacunas específicas.

- Incentivar a aprendizagem participativa e o engajamento por meio de um design instrucional moderno.

4. Monitoramento e Evolução

- Acompanhar o progresso do aluno por meio de KPIs, ciclos de feedback e avaliações pós-treinamento.

- Realizar avaliações de acompanhamento e ajustar os programas com base na evolução das necessidades.

- Reportar o impacto do treinamento e o ROI (Retorno sobre o Investimento) utilizando modelos ou ferramentas existentes.

5. Engajamento e Colaboração com Stakeholders

- Estabelecer parcerias com Vendas, Marketing, RH e fornecedores externos para cocriar experiências de aprendizagem impactantes.

- Facilitar fóruns de compartilhamento de conhecimento e comunidades de prática para promover o aprendizado contínuo.

6. Gestão de Orçamento e Compliance

- Gerenciar orçamentos de treinamento e otimizar a alocação de recursos.

- Garantir a conformidade com as políticas internas e os padrões de certificação.

Qualificações Necessárias

- Formação Acadêmica: Bacharelado em Marketing, Administração de Empresas, Farmácia ou áreas afins.

- Experiência: 3 a 5 anos em Vendas, Marketing ou Planejamento Estratégico, preferencialmente na indústria farmacêutica ou de dispositivos médicos.

- Idiomas: Fluente em Inglês; Espanhol Avançado

- Viagens: Até 25%

Competências Principais

- Fortes habilidades de facilitação e coaching

- Tomada de decisão e avaliação de programas baseada em dados

- Design instrucional e metodologias de aprendizagem de adultos

- Gestão de projetos e multitarefa

- Influência de stakeholders e colaboração multifuncional

- Visão comercial e foco no cliente

- Familiaridade com plataformas de aprendizagem digital e ferramentas de capacitação de vendas

- Expertise em Metodologia de Treinamento Baseada em Diagnóstico

Required Skills

Optional Skills

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Primary Work Location

BRA Sao Paulo - Chacara Santo Antonio