Operations Specialist

Apple Store 零售店集中展现了 Apple 最精彩的方方面面。我们运用我们的专业知识帮助人们做自己喜欢的事,提供 Apple 独家体验。我们认为,营造包容的环境是我们共同的责任,我们将携手合作,打造让所有人都有归属感的文化,激励大家在工作中一展所长。

作为运营专家,你负责保障产品供应、完成库存任务、协助实施和贯彻 Apple 维护标准以及将产品递送给顾客和团队成员,从而确保店内产品供应充足、销售顺畅。你会满怀热情地与他人沟通互动,并运用专业的产品知识提供建议,帮助促进销售和保证良好的整体顾客体验。
CN-Operations Specialist

描述
按照零售店库存流程完成收货、盘点、退货和运送任务。

完成产品履行任务,并按照 Runner 请求将产品交给顾客,以及协助打造出色顾客体验的团队成员。

定期借助内部沟通和培训资源,及时了解库存流程的最新变化。

执行演示和补货任务,为技术与陈列工作重点提供支持。

协助运营 Lead 实施和贯彻 Apple 维护标准。

根据需要执行其他任务,包括但不限于为面向顾客的活动提供支持。

尊重彼此之间的差异,愿意去了解他人,共同营造包容的环境。

在日常活动中展现 Apple 的包容性与多元化价值观。

优先聘用资格
你可以:
专注于提供出色的顾客体验,并侧重于服务内部和外部顾客。
自觉自律,注重细节。
合理地安排工作的优先次序,在快节奏的工作环境中按规定期限完成任务。
在团队环境中工作,愿与其他团队成员共担责任和困难。
在处理敏感或保密信息方面值得信任,秉持 Apple 的核心价值观。
保持好奇心和开放心态,向他人学习,帮助彼此成长。

最低资格
你应该:
能够根据业务需要适应工作安排,这可能包括在晚间、周末和公共节假日在零售店工作,并依照当地法律,在遵循已获批调整措施的情况下,根据排定的班次按时上班。
能够抬起并将产品运到零售店内及附近的不同位置。
能流利使用当地语言进行书面和口头交流。