Translator Coordinator

À Allstate, de grandes choses se produisent lorsque les membres de notre personnel unissent leurs forces pour protéger les familles et leurs biens des incertitudes de la vie. Et depuis plus de 90 ans, notre sens de l'innovation nous a permis de devancer l'évolution des besoins de notre clientèle. De la défense des ceintures de sécurité, des coussins gonflables et des lois sur les permis de conduire, Allstate est devenue un chef de file de l'industrie en matière de sophistication des prix, de télématique et, plus récemment, de protection des appareils et de l'identité.

Description du poste
Le traducteur-coordonnateur ou la traductrice-coordonnatrice est responsable de traiter les demandes internes de traduction et de révision en français de façon à voir au respect des lois linguistiques canadiennes et à l'offre d'une expérience en français de qualité pour les employés, les clients et les consommateurs. Relevant de la directrice, services linguistiques, le ou la titulaire de ce poste axera ses efforts sur le codage de nouvelles demandes et agira comme agent(e) de liaison entre les parties prenantes, les membres de l'équipe et les fournisseurs externes sur les questions de traduction. Il ou elle s'occupera en outre de distribuer le travail dans l'équipe et de traduire des textes de l'anglais au français.

À propos d'Allstate :

Allstate du Canada, compagnie d'assurance est une cheffe de file dans le domaine des assurances automobile et habitation; elle offre à ses clients des produits et services de prévention et de protection qui conviennent à toutes les étapes de la vie. Au service des Canadiens depuis 1953, l'entreprise met tout en œuvre pour que non seulement ses clients, mais aussi ses employés soient en bonnes mainsMD, comme en fait foi sa présence au palmarès des Employeurs de choix au Canada pendant neuf années de suite. Allstate du Canada tient à contribuer au mieux-être des communautés dans lesquelles elle exerce ses activités au moyen de partenariats avec des organismes caritatifs et de programmes misant sur la générosité de ses employés. Visitez le www.allstate.ca pour en savoir plus et le blogue.allstate.ca pour obtenir des conseils en matière de sécurité.

• La flexibilité des modalités de travail;

• Des rabais d'employé (15 % sur les assurances automobile et habitation, ainsi que des rabais sur de nombreux autres produits et services);

• Le programme Bureau en bonnes mains (jusqu'à 400 $ sont octroyés pour se procurer de l'équipement de bureau nécessaire à domicile);

• Un programme de paiement de contrepartie pour le remboursement des prêts étudiants aux programmes gouvernementaux;

• Un régime d'épargne-retraite complet prévoyant des cotisations de contrepartie de l'employeur;

• Une allocation annuelle couvrant des dépenses effectuées pour améliorer sa santé et son bien-être;

• Des congés personnels;

• Le remboursement de droits de scolarité;

• Une implication dans la vie communautaire.

• Coordonner de bout en bout les demandes de traduction et de révision en français (réception, priorisation, assignation et livraison);

• Traduire et relire des contenus de l'anglais vers le français, en veillant à l'exactitude, à la clarté et au respect de la terminologie de l'entreprise;

• Collaborer avec les parties prenantes de l'ensemble de l'organisation afin de clarifier les besoins, de définir les attentes et d'assurer des livrables de grande qualité;

• Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs externes de services linguistiques et les membres de l'équipe pour assurer le respect des échéanciers;

• Soutenir la préparation des documents (formatage, mise en page et analyse préalable à la traduction) à l'aide d'outils spécialisés;

• Assurer la mise à jour des mémoires de traduction et des bases terminologiques afin de garantir la cohérence et l'efficacité;

• Effectuer des recherches terminologiques pour fournir des traductions justes et adaptées au contexte culturel;

• Contribuer à l'amélioration continue des processus et participer à des projets spéciaux, au besoin.

• Expérience démontrée en traduction au sein d'une entreprise ou d'une agence;

• Baccalauréat en traduction de l'anglais au français ou études équivalentes

• Bilinguisme français et anglais, avec des compétences marquées en traduction écrite et en éditique;

• Excellent sens de l'organisation et de la coordination ainsi que la capacité de gérer plusieurs demandes et échéances simultanément;

• Sens de l'initiative et capacité à travailler de manière autonome et à gérer de manière proactive différentes priorités;

• Solides compétences en communication et en mobilisation des parties prenantes provenant d'équipes diverses;

• Souci du détail et attention à l'exactitude et à la qualité;

• Maîtrise les applications de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);

• Connaissance pratique d'outils de gestion de la traduction et de traduction assistée par ordinateur (memoQ, FlowFit ou autre), un atout;

• Curiosité et souci d'amélioration continue, avec un intérêt marqué pour l'optimisation des flux de travail et des processus.

• Flexible Work Arrangements.

• Employee discounts (15% on auto and property insurance, plus many other products and services).

• Good Office program (receive up to $400 back after purchasing office equipment).

• Student Loan Payment Matching Program for Government Student loans.

• Comprehensive Retirement Savings Program with employer matched contributions.

• Annual Wellness allowance to support employees with improving health and wellbeing.

• Personal days.

• Tuition Reimbursement.

• Working within the community and giving back.

• Coordinate end-to-end translation and French editing requests, including intake, prioritization, assignment, and delivery

• Translate and proofread content from English to French, ensuring accuracy, clarity, and alignment with company terminology

• Collaborate with stakeholders across the organization to clarify requirements, set expectations, and ensure high-quality outcomes

• Partner with external translation vendors and internal team members to manage deliverables and timelines

• Support document preparation through formatting, layout, and pre-translation analysis using translation tools

• Maintain and update translation memories and terminology databases to ensure consistency and efficiency

• Conduct terminology research to support accurate and culturally appropriate translations

• Contribute to process improvements and support special projects as needed

• Demonstrated experience in the translation field in a corporate setting.

• Bachelor's degree in English to French translation, or equivalent

• Fluently bilingual in English and French, with strong written translation and editing capabilities

• Strong organizational and coordination skills, with the ability to manage multiple requests and deadlines

• Ability to work independently, take initiative, and proactively manage priorities

• Strong collaboration and stakeholder engagement skills across diverse teams

• High attention to detail and commitment to accuracy and quality

• Proficiency with Microsoft Office tools (Word, Excel, PowerPoint)

• Familiarity with translation tools or CAT software (e.g., MemoQ, FlowFit or similar) is an asset

• Curiosity and a continuous improvement mindset, with an interest in optimizing workflows and processes