La oportunidad:Responsable por vender soluciones de servicios en los mercados asignados, manteniendo el volumen de ventas con los actuales clientes y crear nuevas ventas de servicios, basadas en la base instalada de Electrónica de Potencia de Hitachi Energy. Gestionar ventas de servicios durante todo el ciclo de vida de las soluciones y productos de Electrónica de Potencia, desde la etapa de planificación de ventas de servicios hasta la ejecución de los servicios, apoyando la estrategia y los objetivos de la organización de Hitachi Energy. Analizar las condiciones de los mercados, identificando las principales tendencias, con la finalidad de crear nuevas oportunidades de ventas de servicios y alcanzar los objetivos de la organización.
Como generarás impacto:- Ventas de Servicios: Desarrollar plan de ventas de servicios, considerando las especificaciones de las soluciones y servicios, alineando con los servicios de la unidad de negocios, centrándose en el volumen, la rentabilidad y la propuesta de valor de los servicios. Apoyar a los equipos de ventas y marketing en el lanzamiento y venta de nuevos servicios.
- Relacionamiento con Clientes: Establecer y mantener relaciones con los Clientes, comprendiendo sus necesidades, explicando y presentando el portafolio de servicios de Hitachi Energy. Conocer y reconocer estructura y dinámica interna de los clientes, incluyendo sus procesos claves, con la finalidad de construir un canal confiable para ofrecer y vender soluciones de servicios.
- Calidad de Servicios y Satisfaccion de Clientes: Colaborar activamente con los equipos internos de Hitachi Energy para alinear y garantizar la satisfacción del cliente. Ayudar en la resolución de problemas de calidad de servicio del cliente.
- Participar en la determinación de objetivos de ventas de servicios. Colaborando con el cumplimiento de los objetivos de venta mensual y trimestral.
- Plan de Ventas de Servicios: Elaborar plan de venta basado en las oportunidades prospectadas para la cartera de clientes y base instalada. Actualizando frecuentemente con las herramientas de ventas de Hitachi Energy, evaluando escenarios y aplicando medidas de mitigación.
- Mantener actualizadas las Normas de Empresa e Instrucciones Técnicas del área con el fin de asegurar información oportuna y veraz y dar cumplimiento a la normatividad interna y externa.
Tu perfil:- Formación técnica o superior en áreas de Ingeniería, Administración y afines.
- Disponibilidad para viajar.
- Conocimiento y experiencia previa en Ventas y Negociación.
- Inglés Intermedio (requisito obligatorio).
- Conocimiento práctico de la herramienta SalesForce.
- Conocimientos en las áreas de energía e ingeniería serán considerados.
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