Job Description SummaryJob DescriptionResponsabilités et missions- Déploiement sur site : Piloter et participer directement aux activités de déploiement (installation, mise en service, dépannage), de la stratégie de déploiement jusqu'à la réception du site par le client.
- Sécurité (EHS) : Être garant du respect des règles d'Hygiène, de Sécurité et d'Environnement (EHS) lors des déploiements sur site.
- Planification et gestion : Contribuer à l'élaboration du calendrier, à l'identification des risques techniques et à l'allocation des ressources (qualifications du personnel, durée des activités) en lien avec la direction projet.
- Reporting : Fournir des rapports hebdomadaires au Directeur de Projet, au Responsable de Projet sur site et au Responsable Support, en soulignant l'avancement, les risques et les tâches à venir.
- Gestion Client : Gérer la relation client sur la zone assignée (suivi d'avancement, réunions hebdomadaires, demandes de coupures, coordination des prérequis).
- Direction technique : Fournir une expertise technique et assurer l'interface sur tous les sujets techniques et liés au projet avec les clients internes et externes.
- Management : Coordonner le mentorat, le coaching et le développement des compétences des ressources déléguées.
Compétences techniques spécifiques- Réseaux IP et commutation (L2) : Maîtrise approfondie de l'adressage IP, des protocoles de routage (RIP/OSPF...), VRRP/HSRP, IEEE 802.1Q (VLAN, priorité...), RSTP, MSTP.
- Architecture : Capacité à comprendre des solutions réseaux complexes par l'analyse de l'architecture logique, des protocoles, des mécanismes de protection, de la QoS et de l'ingénierie du trafic.
- Réseaux sans fil : Compréhension complète des réseaux sans fil (Radio Mesh, UHF/VHF, 3G/4G).
- Sécurité et serveurs : Expérience en configuration de pare-feu (Firewall) et de serveurs.
Qualifications et expérience souhaitées- Minimum de 5 ans d'expérience technique dans un domaine connexe.
- Excellentes aptitudes en communication (orale/écrite) et aisance relationnelle.
- Capacité à rédiger des rapports techniques et des procédures professionnelles.
- Aptitude à réaliser des présentations formelles et informelles pour divers publics.
- Compétences avérées en leadership, délégation et gestion d'équipe.
- Maîtrise du pack MS Office.
- Autonomie, sens de l'organisation et capacité de travail en environnement multiculturel.
- Disponibilité pour des horaires flexibles et des déplacements internationaux fréquents.
Qualité et EHS (Santé et Sécurité)- Respect rigoureux des procédures de qualité et des instructions de travail.
- Leadership en matière d'EHS : garantir l'application du "Plan Zéro Déviation", identifier les risques, mener des visites de sécurité et promouvoir une culture de prévention active.
- Exemplarité : adopter et encourager les comportements sécuritaires, fournir des retours constructifs et signaler les situations dangereuses.
Indicateurs de performance- Respect des jalons de déploiement sur site.
- Performance et niveau de compétence de l'équipe.
- Conformité aux processus qualité et aux politiques internes.
- Leadership et résultats en matière de sécurité (zéro déviation, zéro non-conformité).
- Respect strict de l'éthique et de la conformité.
Profil du candidat- Diplôme : Licence (Bachelor) en génie électrique, télécoms, informatique, ou équivalent, ou expérience professionnelle équivalente.
Responsibilities and Missions- On-site Deployment: Lead and actively participate in deployment activities (installation, commissioning, troubleshooting), from deployment strategy to final site acceptance by the client.
- EHS (Environment, Health, and Safety): Ensure strict compliance with EHS rules and regulations during all on-site deployments.
- Planning and Management: Contribute to schedule development, technical risk identification, and resource allocation (personnel qualifications, activity duration) in coordination with project management.
- Reporting: Provide weekly reports to the Project Director, the On-site Project Manager, and the Support Manager, highlighting progress, risks, and upcoming tasks.
- Customer Management: Manage client relationships within the assigned zone (progress tracking, weekly meetings, service interruption requests, coordination of prerequisites).
- Technical Leadership: Provide technical expertise and act as the primary interface for all technical and project-related matters with internal and external clients.
- Management: Coordinate mentoring, coaching, and skill development for delegated resources.
Technical Skills- IP Networks and Switching (L2): In-depth knowledge of IP addressing, routing protocols (RIP/OSPF...), VRRP/HSRP, IEEE 802.1Q (VLAN, priority...), RSTP, MSTP.
- Architecture: Ability to understand complex network solutions through analysis of logical architecture, protocols, protection mechanisms, QoS, and traffic engineering.
- Wireless Networks: Comprehensive understanding of wireless networks (Radio Mesh, UHF/VHF, 3G/4G).
- Security and Servers: Experience in firewall and server configuration.
Qualifications and Desired Experience- Minimum of 5 years of technical experience in a related field.
- Excellent communication skills (oral/written) and strong interpersonal skills.
- Ability to draft technical reports and professional procedures.
- Capability to deliver both formal and informal presentations to diverse audiences.
- Proven skills in leadership, delegation, and team management.
- Proficiency in MS Office Suite.
- Self-motivated, highly organized, and capable of working in a multicultural environment.
- Availability for flexible hours and frequent international travel.
Quality and EHS (Health and Safety)- Rigorous adherence to quality procedures and work instructions.
- EHS Leadership: Ensure the application of the "Zero Deviation Plan," identify risks, conduct safety audits, and promote an active culture of prevention.
- Exemplary Behavior: Adopt and encourage safe working practices, provide constructive feedback, and report hazardous situations.
Key Performance Indicators (KPIs)- Adherence to on-site deployment milestones.
- Team performance and skill level development.
- Compliance with quality processes and internal policies.
- Leadership and results in safety (zero deviation, zero non-compliance).
- Strict adherence to ethics and compliance standards.
Candidate Profile- Education: Bachelor's degree in Electrical Engineering, Telecommunications, Computer Science, or equivalent, or equivalent professional experience.
Additional InformationRelocation Assistance Provided: No
Candidates should be aware that this role involves a client's critical infrastructure; shortlisted candidates would therefore be subject to heightened security checks as directed by our clients. All personal data will be handled with the utmost confidentiality and in accordance with our data protection policies, solely for recruitment and security purposes.
