4 jobs for "Data Center Customer Operations III"

Who are we?

Equinix is the world's digital infrastructure company®, shortening the path to connectivity to enable the innovations that enrich our work, life and planet.

A place where bold ideas are welcomed, human connection is valued, and everyone has the opportunity to shape their future.

Joining our operations team means being at the center of everything - maintaining and evolving critical infrastructure that powers the digital world and delivers real impact for our customers, communities and society. You'll find belonging, purpose, and a team that welcomes you-because when you feel valued, you're empowered to do your best work.

エクイニクスについて

グローバルなデジタルインフラストラクチャ企業であるエクイニクスは,世界中に200を超えるデータセンターを運用し,すべての主要なクラウドやネットワークへのインターコネクション(相互接続)サービスを提供しています。多くの企業では,ITインフラストラクチャーがプライベートやパブリッククラウドの環境に分散化され複雑化しており,それを集約・統合できる単一の場所を必要としています。エクイニクスのグローバルプラットフォームにより,お客様は必要とするあらゆる場所にインフラストラクチャーを展開し,お客様の事業成功のために必要なすべてのものに接続できるようになります。

エクイニクスは,70四半期以上にわたり連続で急速な成長を遂げているグローバル企業です。優れたパフォーマンスの製品サービスで構成されるエクイニクスの革新的なポートフォリオにより,世界5大陸,26ヶ国において,1,800社以上のネットワークプロバイダーや2,900社以上のクラウド/ITサービスプロバイダーなどを含む約10,000企業による,最大級の活発なグローバルエコシステムを構築しています。

エクイニクスに入社することで,ビジネスクリティカルな施設の運営管理の最前線に立ち,お客様に最高のサービスを提供している精鋭揃いのオペレーションチームの一員となっていただきます。また,エクイニクスはダイバーシティを推進しており,多様な発想と貢献を大切にし,公正な職場環境づくりに努めています。これは企業コアバリューの基礎であり,企業活動の成功のために不可欠な要素であるとわたしたちは考えています。

【Data Center Technicianとは？】※IT未経験者歓迎/英語を活かせます!!※

IT基礎を業務をやりながら覚えられるお仕事です。

入社した方の8割以上がIT未経験ですが活躍しています！

私たちが何より大切にしているのは,「他者をリスペクトし,素直に学べる姿勢」です。

IT未経験であっても,「自発性があり自ら考えて行動ができる方」や,

「自分より周りのチームメンバーを優先できる,思いやりのある性格の方」であれば,

キャリアアップも自分次第でいくらでも実現可能です！

日常的に英語を使用しますので,英語能力を伸ばしたい方,

既に英語能力をお持ちの方は業務にもスムーズになれることができます。

【職務内容】

データセンターにて,主に以下の業務に携わっていただきます。
•お客様の依頼に基づくデータセンター内での代行作業(機器類の運搬・搭載,ケーブリング,目視確認,その他)
•ネットワーク配線作業
•お客様のデータセンター入館時対応
•書類作成等の事務的作業等

注意：情報処理やソフトフェアを使ったお仕事ではなく,

　　　物理的NWやインフラ作業がメインとなります。

【必須条件】＃未経験可

•日本語での社内外とのコミュニケーションスキル

　日本語能力試験「JLPT」 N1を取得,又は同等に日本語ができる方
•ビジネスでの英語使用経験
　※英語に抵抗がない方,取り組む意欲がある方も可。

•社会人経験３年以上

【優遇・歓迎条件】
•サポートセンターでのオペレーション業務経験がある方
•営業・接客経験をお持ちの方で,ITにキャリアチェンジしたい方

•IT業界でのビジネス経験(ヘルプデスク,インフラ運用等)

• チームワークを重視し,メンバーを優先して行動できる方
• 主体性を持って,自発的に物事に取り組める方

【勤務時間】シフト勤務/月16日勤務
8:00～20:30
20:00～8:30

【休日休暇】　シフト勤務
　•年次有給休暇(初年度最大12日)
　•病気休暇

　•忌引休暇

　•産前産後休暇,育児休暇
　他

【給与】前職の年収,経験を考慮し,ご相談の上決定させて頂きます。

【待遇・福利厚生】
　•給与改定年1回
　•賞与年1回
　•従業員自社株式割引購入制度
　•各種社会保険完備(雇用,労災,健保,厚生年金)
　•資格取得支援制度
　•公認クラブ活動支援制度
　•メンタルヘルスカウンセリング
　•慶弔見舞金(結婚祝金,出産祝金,弔慰金等)

•深夜シフト手当
　他

【勤務地】都内自社データセンター

【補足】

　•外国籍の方の場合,就労制限ビザの方は「技術・人文知識・国際業務」を

　　　　既にお持ちの方対象となります。

　•ご応募いただける方は日本語の履歴書と職務経歴書の添付をお願いいたします。

※雇用は,「エクイニクス・ジャパン・エンタープライズ株式会社」となります。

Equinix is committed to ensuring that our employment process is open to all individuals, including those with a disability. If you are a qualified candidate and need assistance or an accommodation, please let us know by completing this form.

Equinix is an Equal Employment Opportunity and, in the U.S., an Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to unlawful consideration of race, color, religion, creed, national or ethnic origin, ancestry, place of birth, citizenship, sex, pregnancy / childbirth or related medical conditions, sexual orientation, gender identity or expression, marital or domestic partnership status, age, veteran or military status, physical or mental disability, medical condition, genetic information, political / organizational affiliation, status as a victim or family member of a victim of crime or abuse, or any other status protected by applicable law.

We use artificial intelligence in our hiring process. Learn more here.
This posting is for a backfill position, meaning it is to fill an existing vacancy within our organization.

About Equinix, Inc

Equinix is the world’s digital infrastructure company, bringing together a global ecosystem of more than 10,000 customers on six continents.

Size: 10,000+ employees
Industry: Technology

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