(SMB) Associate Account Manager

Uber Eatsでは、日本国内の中小規模レストランパートナーの信頼できるアドバイザーとして、ビジネス成長とイノベーションを推進するビジネスリーダー兼アカウントマネージャーを募集しています。

本ポジションはSMBビジネスにおける重要な役割であり、レストランパートナーの重要セグメントにおけるエンドツーエンドの体験管理を担当していただきます。

求める人材は、強力な関係構築力、新たな市場機会を発見し活用する能力、そして顧客志向の思考、クリティカルシンキング、戦略立案、営業専門知識、オペレーショナルエクセレンス、リーダーシップをバランス良く兼ね備えた方です。変化の速い環境において、長期的な戦略イニシアチブと短期的な戦術的アクションの両方をバランスよく遂行できる、高い適応力を持つ人材を求めています。

主な業務内容

1. レストランパートナーとの強固で長期的な関係を構築• 維持する
2. レストランパートナーのニーズや要望を理解し、適切なサポートを提供する
3. データドリブンな思考でレストランパートナーの課題を迅速に特定し、解決に必要なリソースとサポートを提供する
4. マネージャーおよびリーダーシップチームと協力し、日本におけるSMB機能の未来を構築する
5. 他部門(オペレーション、マーケティング、カスタマーサポート等)と連携し、課題を解決する
6. 月次• 四半期の営業目標を達成または上回る成果を出す

応募要件

必須要件

1. 成長企業での営業またはアカウントマネジメント経験3年以上、ソリューション営業スキルを有すること
2. データ分析とパフォーマンスモニタリングに基づいた意思決定ができること
3. エネルギッシュで、地域社会をより良くしたいという意欲があること
4. 日本語がネイティブレベル、英語の読み書きに抵抗がないこと(英語力向上への意欲がある方も歓迎)

歓迎要件

1. 日本の飲食業界における豊富なネットワークおよび実務経験
2. SaaS製品、インターネット広告、マーケットプレイスエコシステムへの理解
3. 部門横断的なステークホルダーとのプロジェクトマネジメント経験

Uber's mission is to reimagine the way the world moves for the better. Here, bold ideas create real-world impact, challenges drive growth, and speed fuelds progress. What moves us, moves the world - let's move it forward, together.

Offices continue to be central to collaboration and Uber's cultural identity. Unless formally approved to work fully remotely, Uber expects employees to spend at least half of their work time in their assigned office. For certain roles, such as those based at green-light hubs, employees are expected to be in-office for 100% of their time. Please speak with your recruiter to better understand in-office expectations for this role.

*Accommodations may be available based on religious and/or medical conditions, or as required by applicable law. To request an accommodation, please reach out to accommodations@uber.com.

Client-provided location(s): Tokyo, Japan

Job ID: Uber-151999

Employment Type: FULL_TIME

Posted: 2025-12-23T20:23:04