Store manager adjunto de NIKE / Assistant Head Coach - Nike Store La Coruna

NIKE, Inc. no solo ofrece equipación a atletas de élite mundial, sino que también experimenta con el potencial, derriba las barreras y supera los límites de lo posible. Buscamos personas capaces de crecer, pensar, soñar y crear. Su cultura anima a aceptar la diversidad y fomentar la imaginación. Necesitamos líderes, gente visionaria y personas con talento. En NIKE, Inc. todo el mundo aporta sus habilidades y pasiones en un partido desafiante en continuo cambio.

Trabajar en las tiendas significa representar a NIKE, Inc. Los equipos de las NIKE Stores se centran constantemente en los conocimientos de los productos y el servicio al cliente para ofrecer siempre experiencias valiosas a los clientes. De Londres a Estambul, cada tienda tiene una perspectiva única y cuenta con una comunidad emocionante de gente a la que le gusta el deporte y la moda. Para trabajar en retail con NIKE se necesita creatividad y ambición. También hay que ofrecer la oportunidad de desarrollarse junto a un equipo y atletas de élite de la industria.

• cooperar con head coaches para crear una experiencia de compra única y ofrecer nuestro servicio excelente a los clientes
• coordinarte, apoyar y supervisar un equipo diverso y garantizar un ambiente de trabajo excelente (por ejemplo, contratación, desarrollo, gestión del rendimiento, dotación de personal)
• implementar herramientas y procesos operacionales de excelencia para alcanzar los objetivos de ventas, optimizar los servicios, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la eficiencia y la productividad
• supervisar varios departamentos como el comercial, el de athletes o el de experiencia del cliente
• apoyar a tu head coach a la hora de implementar la estrategia de NIKE en tu tienda, por ejemplo: sostenibilidad, membership o servicios digitales
• proporcionar informes sobre las actividades de la tienda, otras tiendas de la zona e información de los clientes
• garantizar que la tienda cumple con todos los estándares y las directrices de NIKE
• colaborar con tus partners comerciales en las tiendas y en la sede central

• un sueldo atractivo que evoluciona con el mercado y la experiencia
• una oportunidad de recibir bonificaciones trimestrales
• descuentos interesantes para empleados en tienda y online
• un paquete de ventajas increíble
• oportunidades laborales y de formación emocionantes
• formaciones habituales sobre liderazgo, ventas y productos
• un ambiente motivador y dinámico con poca jerarquía en el que se valora la diversidad, la equidad y la inclusión
• uniforme de empleado para representar a NIKE y fomentar el espíritu de equipo
• acceso a actividades deportivas
• oportunidades para participar en momentos NIKE únicos

• pasión por NIKE y por el deporte
• más de 4 años de experiencia en tienda o en puestos de liderazgo
• fluidez oral y escrita en inglés
• competencias y experiencia para ofrecer un servicio excepcional al cliente
• capacidad para colaborar con partes interesadas
• capacidad para trabajar de forma autónoma y de lidiar con la ambigüedad
• talento para crear, desarrollar y fortalecer un equipo sólido
• flexibilidad para trabajar en distintos turnos y los fines de semana