Customer Partner for Financial sector

Who We Are

At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.

The Role

Kyndrylでアカウントマネジメントパートナーとして、エキサイティングなチャレンジに挑戦してみませんか？関係構築を革新し、アカウントの成長と収益性を推進できる、ダイナミックな人材を求めています。

このポジションでは、Kyndrylの強みを最大限に活かしながら、顧客との深い信頼関係を築き、維持• 発展させていくことが求められます。CxOクラスの経営層との関係構築を通じて、Kyndrylの価値を最大限に届けていただきます。

しかし、この役割は単なる現状維持ではありません。アカウントマネジメントパートナーとして、積極的なアカウント成長をリードしていただきます。新たなサービスの提案だけでなく、契約更新時の収益減少を最小限に抑え、主要アカウントの継続的な成長を実現することがミッションです。

あなたは単なる歯車ではなく、戦略的な頭脳として、最先端のアカウント戦略を立案• 実行していただきます。Kyndrylの最も重要なアカウントの成長と維持を成功に導くキーパーソンです。新たなビジネスチャンスを見極め、意思決定者との関係を築き、顧客ごとのニーズに合わせたソリューションを提供していただきます。

チームワークも重要です。営業チームの他メンバーと密に連携し、見込み顧客の発掘から契約締結、その後のフォローまで、アカウント管理のすべてのプロセスを円滑に進めていただきます。

複数のポートフォリオアカウントや戦略的アカウントをリードするだけでなく、新たなビジネスチャンスの創出や、既存業務の拡大にも貢献していただきます。パートナー企業との連携を通じて、強力なGo-to-Marketパイプラインを構築し、新たな案件獲得に挑戦していただきます。

あなたは業界の専門家であるだけでなく、業界全体の動向にも精通している方です。外部のベストプラクティスを理解し、それを顧客にどう活かすかを常に考え、Kyndrylを市場のリーダーとして位置づける革新的なソリューションを提供していただきます。

アカウントのP&L（損益）責任者として、顧客満足度の向上にも注力していただきます。顧客が満足するだけでなく、成功を収められるよう支援することが求められます。誠実さを大切にし、コンプライアンスを徹底しながら、Kyndrylの高い評価を維持していただきます。

あなたのスキル、専門性、創造力を活かして、アカウントマネジメントの未来を共に築いていきましょう。Kyndrylで、あなたの可能性を最大限に発揮してください。

Kyndrylでは、すべてのポジションがキャリア成長の道を提供します。他では得られない実務経験、学習機会、主要4プラットフォームすべての認定取得のチャンスがあります。知識を広げたい方も、特定分野に特化したい方も、ここで理想のキャリアを築けます。

Who You Are

あなたは自分の仕事に自信を持ち、それを裏付ける豊富な経験をお持ちの方でしょう。しかし、それと同じくらい重要なのが「成長マインドセット」です。自己成長に意欲的で、個人としてもプロフェッショナルとしても常に学び続ける姿勢を持っている方を歓迎します。

あなたは顧客志向であり、顧客の成功を最優先に考えて行動できる方です。そして、オープンでボーダーレスな姿勢を持ち、他者と協働する際に自然とインクルーシブなアプローチができる方を求めています。

必須スキル• 経験

• ITソリューション営業の経験
• アカウントのP&L（損益）管理経験
• ビジネスおよびテクノロジーのトレンド、業界のベストプラクティスに関する深い知識
• セールスプロセスのエンドツーエンド管理経験
• 担当顧客やメンバーと柔軟にコミュニケーションし、チームとして協働できる方
• 強い使命感を持って、顧客へのご提案ならびにサービス提供に責任をもって全うできる方
• 聞く力、考える力、ストーリーを構成する力に優れた方
• 新しいものに好奇心があり、より良いやり方を目指す向上心のある方

歓迎スキル• 経験

• 学士号または修士号

Being You

Diversity is a whole lot more than what we look like or where we come from, it's how we think and who we are. We welcome people of all cultures, backgrounds, and experiences. But we're not doing it single-handily: Our Kyndryl Inclusion Networks are only one of many ways we create a workplace where all Kyndryls can find and provide support and advice. This dedication to welcoming everyone into our company means that Kyndryl gives you - and everyone next to you - the ability to bring your whole self to work, individually and collectively, and support the activation of our equitable culture. That's the Kyndryl Way.

What You Can Expect

With state-of-the-art resources and Fortune 100 clients, every day is an opportunity to innovate, build new capabilities, new relationships, new processes, and new value. Kyndryl cares about your well-being and prides itself on offering benefits that give you choice, reflect the diversity of our employees and support you and your family through the moments that matter - wherever you are in your life journey. Our employee learning programs give you access to the best learning in the industry to receive certifications, including Microsoft, Google, Amazon, Skillsoft, and many more. Through our company-wide volunteering and giving platform, you can donate, start fundraisers, volunteer, and search over 2 million non-profit organizations. At Kyndryl, we invest heavily in you, we want you to succeed so that together, we will all succeed.

Get Referred!

If you know someone that works at Kyndryl, when asked 'How Did You Hear About Us' during the application process, select 'Employee Referral' and enter your contact's Kyndryl email address.

Client-provided location(s): Tokyo, Japan, Flexible / Remote

Job ID: Kyndryl-R-45279

Employment Type: FULL_TIME

Posted: 2025-07-23T11:35:32