System- und Anwendungsberater/in im Connect Dental Service Center (m/w/d)

Ihr Profil:

Stellen Sie sich gerne kniffligen Herausforderungen?

Haben Sie Spaß im Umgang mit Menschen und PC?

Dann haben wir den perfekten Arbeitsplatz für Sie!

Sie haben:

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Zahntechniker/in, oder IT-Spezialist/in
• Kenntnisse im Bereich (dentale) CAD/CAM-Softwareanwendungen (idealerweise 3shape, ExoCAD und/oder Cerec) und/oder CAM-Fräsmaschinen sowie Fräsmaterialien sind hilfreich
• Spaß am Lösen von IT- und Softwareanwendungsproblemen
• Erfahrungen in den MS-Office-Anwendungen
• Spaß am Umgang mit Menschen und an der telefonischen Beratung
• Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
• Reisebereitschaft (z.B. bei Herstellerschulungen und Tagungen)

Ihr Aufgabengebiet:

• Telefonischer technischer Kunden-Support im Bereich ConnectDental, Schwerpunkt CAD/CAM-Anwendungen, Fräsmaschinen und Materialien
• Remote-Support über Internet / PC-Fernwartung
• Remote-Support für Kunden-Netzwerke
• Enge Zusammenarbeit mit den ConnectDental-Spezialisten im Außendienst sowie mit den Second-Level-Support-Experten der Zulieferer auch in englischer Sprache
• Systemunterstützte Software- und Lizenz-Administration
• Bestellannahme nach Beratung
• Schulungstätigkeiten
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Wir bieten:

• Intensive Einarbeitung und Weiterbildung im kompletten CAD/CAM Bereich
• Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
• Verantwortungsvolle Aufgaben
• Ein großartiges Team im modernen und angenehmen Arbeitsumfeld
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Arbeitsmittel auf dem neuesten technischen Stand
• Ein leistungsgerechtes Gehalt
• Ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz beim Marktführer im deutschen Dentalfachhandel

Information on pay transparency in accordance with Directive (EU) 2023/970

• Please note that we comply with the relevant legal obligations regarding pay transparency, in particular those set forth in the EU Pay Transparency Directive (Directive (EU) 2023/970) and its respective national implementation.
• In this context, we will inform you of the starting salary or the corresponding salary range for the advertised position no later than before the first interview or before a personal discussion of your application. This information is based on objective, gender-neutral criteria established for the position in question.
• Please note that, to ensure equal pay, we will not ask about your current or previous salary at any later stage of the process.
• This notice does not constitute a guarantee of an employment contract or of a specific salary.