Analista de Operações Sênior

Company Description

Experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. We help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, create marketing solutions, and gain deeper insights into the automotive market, all using our unique combination of data, analytics and software. We also assist millions of people to realize their financial goals and help them save time and money.

We operate across a range of markets, from financial services to healthcare, automotive, agribusiness, insurance, and many more industry segments.

We invest in people and new advanced technologies to unlock the power of data. As a FTSE 100 Index company listed on the London Stock Exchange (EXPN), we have a team of 22,500 people across 32 countries. Our corporate headquarters are in Dublin, Ireland. Learn more at experianplc.com.

• Acompanhar e analisar indicadores de performance (KPIs) relacionados às operações de cobrança e meios de pagamento;
• Estruturar projetos e processos
• Desenvolver análises críticas sobre eficiência operacional, impacto financeiro, aging, recuperações e desvios de performance;
• Estruturar e manter relatórios, controles e dashboards recorrentes;
• Apoiar a liderança na preparação de apresentações gerenciais e executivas, com leitura clara de resultados, tendências e riscos;
• Analisar variações, tendências e gaps de indicadores, apoiando a definição de planos de ação;
• Atuar em parceria com as áreas operacionais, financeiras e de risco, conectando dados à realidade dos processos;
• Contribuir para a padronização e governança de indicadores da área;
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua a partir de análises quantitativas e qualitativas.

• Requisitos:
  • Ensino superior completo (Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas);
  • Vivência em meios de pagamento (cartão de crédito, débito, adquirência, gateways, subadquirência);
  • Vivência de chargeback, disputas e regras das bandeiras;
  • Conhecimento de régua de cobrança
  • Habilidade para análise crítica de dados e atenção a detalhes;
  • Organização, senso de prioridade e cumprimento de prazos;
  • Nível avançado em Excel/Power BI para análises, controles e relatórios.
  • Nível intermediario de SQL Server para extração e analise de dados