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Coordinador de Calidad II -2o Turno

Yesterday Santiago de los Caballeros, Dominican Republic

Lo que harás:

Asegurar el logro de los objetivos de calidad para el área asignada mediante la ejecución de acciones y proyectos de mejora, uso de las herramientas de resolución de problemas analíticas y estadísticas, y el aseguramiento de la correcta ejecución de los procedimientos internos y demás elementos del Sistema de Gestión de Calidad.

Asegurar la correcta aplicación de los procedimientos y políticas del Eaton Quality Management System (EQMS)aplicables al área asignada.
Realizar y analizar estudios de MSA y Process Capability, así como implementar acciones de mejora relacionadas a los resultados de estos estudios.
Participar en equipos de 8Ds, proyectos de A3, y otras herramientas de solución de problemas,para casos relacionadas a situaciones de calidad internas, de clientes y/o de suplidores.
Asegurar la correcta implementación y mantenimiento de herramientas: Lean/EQMS/MESH/OpA/PROLAUNCH.
Mantener actualizados las Instrucciones de Trabajo, Control Plans, PFMEA y otros documentos relacionados a sus áreas asignadas.
Identificar oportunidades de Cost Out y otros aspectos de mejora continua.
Apoyar en la ejecución de proyectos de Six Sigma y otros eventos RIE (Riesgos de Intolerancias Específicas) relacionados a la reducción de variación y eliminación de defectos.
Preparar reportes, presentaciones y gráficos para monitorear y mejorar las métricas de Calidad.
Participar en auditorías internas de ISO9001 y EQMS para asegurar el cumplimiento del Sistema de Calidad, y dar seguimiento a los OFIs y las acciones correctivas y preventivas relacionadas.
Coordinar los esfuerzos de resolución de quejas de clientes, alertas de calidad y/o escapes de calidad externos, incluyendo el análisis de causa raíz y CAPA (Acciones Correctivas y Preventivas) relacionadas a éstas, así como asegurar la efectividad de estas.
Proveer retroalimentación según requerimiento, a clientes sobre quejas/escapes de calidad y sus CAPA, así como generar y enviar notificaciones de quejas y alertas de calidad a clientes internos y externos.

Para el área del Laboratorio del Garantía (Warranty Lab.):
Autorizar los warranty claims, asignar los sufijos de retornos RMA y generar las ordenes de reemplazos para los RE claims.
Asegurar la evaluación, reconciliación y cierre de las quejas de garantía diariamente.
Dar seguimiento a los técnicos de warranty para que cumplen la meta diaria y prioridades.

Para el área de Calidad de Suplidores:
Participar en las actividades de Supplier Quality relacionadas a proyectos de PROLaunch de introducción de nuevos productos y transferencias.
Proponer e implementar mejoras relacionadas a la correcta ejecución de las políticas de calidad de suplidores.
Trabajar con los suplidores el seguimiento a los DMRs y PPAPs.

Requisitos:

  • Graduado universitario de las ramas de Ingeniería, Administración de Empresas o áreas afines. (No es necesario título, solo comprobante de materias completadas).
  • Inglés - flexible a Intermedio, pueda responder y comprender correos.
  • Office - Avanzado
  • Conocimiento de las herramientas de Lean Six Sigma y herramientas de Calidad.
  • 3 años de experiencia en áreas relacionadas a Calidad / Ingeniería / PLS. Incluye tiempo de pasantías.
  • HORARIO: Lunes a Viernes de 3:48 pm - 12:58 am.

#LI-EM

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Client-provided location(s): Santiago de los Caballeros, Dominican Republic
Job ID: Eaton-52443SANTIAGODELOSCABALLEROSQ
Employment Type: OTHER
Posted: 2025-10-18T18:36:19

Perks and Benefits

  • Health and Wellness

    • Health Insurance
    • Health Reimbursement Account
    • Dental Insurance
    • Vision Insurance
    • Life Insurance
    • Short-Term Disability
    • Long-Term Disability
    • FSA
    • HSA With Employer Contribution
    • Fitness Subsidies
    • On-Site Gym
    • Pet Insurance
    • Mental Health Benefits
    • Virtual Fitness Classes
  • Parental Benefits

    • Birth Parent or Maternity Leave
    • Adoption Assistance Program
  • Work Flexibility

    • Flexible Work Hours
    • Remote Work Opportunities
    • Hybrid Work Opportunities
  • Office Life and Perks

    • Casual Dress
    • On-Site Cafeteria
  • Vacation and Time Off

    • Paid Vacation
    • Paid Holidays
    • Personal/Sick Days
    • Leave of Absence
    • Summer Fridays
  • Financial and Retirement

    • 401(K) With Company Matching
    • Performance Bonus
    • Relocation Assistance
    • Financial Counseling
  • Professional Development

    • Tuition Reimbursement
    • Promote From Within
    • Mentor Program
    • Shadowing Opportunities
    • Access to Online Courses
    • Internship Program
    • Work Visa Sponsorship
    • Leadership Training Program
    • Associate or Rotational Training Program
  • Diversity and Inclusion

    • Diversity, Equity, and Inclusion Program
    • Employee Resource Groups (ERG)