Associate Sales Manager, UberEATS - Montreal

Uber Overview

About Uber

Uber is a technology company that is changing the way the world thinks about transportation. We are building technology people use everyday. Whether it's heading home from work, getting a meal delivered from a favorite restaurant, or a way to earn extra income, Uber is becoming part of the fabric of daily life.

We're making cities safer, smarter, and more connected. And we're doing it at a global scale-energizing local economies and bringing opportunity to millions of people around the world. Uber's positive impact is tangible in the communities we operate in, and that drives us to keep moving forward.

About the job

UberEATS is seeking a sales manager to lead our sales representatives - someone who does this with both short and long-term market goals in mind, ensuring the right people and processes are in place to get there. You'll work closely with general managers, sales operations, and marketing to support processes that scale and innovate UberEATS sales from the ground up.

What you'll do

Sales managers oversee a number of representatives within our key markets, focusing on the following core responsibilities:

  • People management: Manage and cultivate highly successful and engaged representatives who make things happen. Monitor, evaluate, and develop the performance of individuals on your teams.
  • Best-in-class sales: Drive your reps towards short and long-term market goals for your city, ensuring the right people and processes are in place to get there.
  • Local / regional collaboration: Facilitate focused and productive communication and collaboration among your reps and between your reps/cross-functional partners.
  • Collaborate closely with sales operations and city operations to identify, develop, and drive adoption of standard methodologies for long-term growth across your city and others.
  • Manage a successful sales team responsible for exceeding sales critical metrics by observing sales behavior to identify strengths, weaknesses, and opportunities for improvement
  • Balance corrective with positive feedback to ensure guidance and performance improvement
  • Validate that your reps have working pipeline to meet business targets
  • Be a thought partner to the General Manager in regards to sales, restaurant partnerships, and local diner acquisition.
  • Collaborate closely with sales operations to analyze results and identify opportunities to improve systems, processes, and programs.

You have

  • 4 years of experience in marketing, lead generation, sales development, sales or relevant sales experience.
  • 1-2 years proven leadership and staff development skills, including building and managing a team.
  • Inside sales / sales experience required

Perks

  • Employees are given Uber credits every month.
  • The rare opportunity to change the way the world moves. We're not just another social web app, we're moving real people and assets and reinventing transportation and logistics globally.
  • Smart, engaged co-workers.

Benefits

  • Employees are given Uber credits every month, cell phone and gym reimbursement.
  • Full medical/dental/vision package to fit your needs.
  • Unlimited vacation policy; take time when you need it.

Uber is an equal opportunity employer and enthusiastically encourages people from a wide variety of backgrounds and experiences to apply. Uber does not discriminate on the basis of race, color, religion, sex (including pregnancy), gender, national origin, citizenship, age, mental or physical disability, veteran status, marital status, sexual orientation or any other basis prohibited by law.

Directeur(trice) des ventes, UberEATS - Montréal

Uber réinvente la façon dont se déplacent les gens partout dans le monde et crée des liens harmonieux entre les clients et les entreprises par l'entremise de ses apps. Aussi, nous rendons les villes plus accessibles. UberEATS est l'un des plus récents produits d'Uber. Il est également celui qui connaît la croissance la plus rapide, avec une présence dans 60 villes sur tous les continents qui s'est développée en à peine un peu plus d'un an.

UberEATS est à la recherche d'un directeur des ventes pour l'équipe de Montréal. Cette personne dirigera les représentants en fonction d'objectifs à court et à long terme, et assurera que le personnel et les procédés appropriés sont mis en place pour les atteindre. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directeurs généraux et les équipes d'opérations commerciales et de marketing pour soutenir les procédés qui permettent de lancer et d'accroître les ventes d'UberEATS de façon innovatrice.

VOS RESPONSABILITÉS

Les directeurs des ventes supervisent un nombre de représentants dans nos marchés clés en se concentrant sur les responsabilités principales suivantes :

  • Gestion de personnes : gérer et développer un personnel de ventes engagé et accompli qui obtient des résultats. Surveiller, évaluer et développer le rendement des membres d'équipe
  • Meilleures ventes de leur catégorie : diriger les représentants en fonction d'objectifs commerciaux à court et à long terme, et assurer que le personnel et les procédés pertinents sont en place pour atteindre ces mêmes objectifs
  • Collaboration locale et régionale : faciliter une communication et une collaboration efficaces et précises parmi les représentants, et entre les représentants et les partenaires intersectoriels
  • Collaborer étroitement avec les responsables des opérations commerciales et des opérations municipales pour établir, développer et adopter les meilleures pratiques pour assurer une croissance à long terme dans votre ville et ailleurs
  • Gérer une équipe des ventes accomplie tenue de surpasser les indicateurs de rendement clés (IRC) en observant les comportements de vente pour déterminer les forces, les faiblesses et les possibilités d'amélioration
  • Trouver l'équilibre entre la rétroaction positive et corrective, pour garantir un bon encadrement et un meilleur rendement
  • Vérifier que les représentants travaillent sur des projets qui leur permettront d'atteindre les objectifs commerciaux
  • Agir à titre de partenaire impliqué auprès du directeur général de Montréal en ce qui concerne les ventes, les partenariats de restaurant et l'acquisition d'une clientèle locale
  • Collaborer étroitement avec les opérations commerciales pour analyser les résultats et repérer les possibilités d'amélioration pour les systèmes, les procédés et les programmes

VOS COMPÉTENCES

  • Entre trois et cinq ans d'expérience en interentreprises (B2B), avec un parcours démontrant une évolution des responsabilités en matière de croissance de la clientèle et des ventes
  • Capacités démontrées de gestion des personnes et de motivation d'équipe, appuyées de références
  • Compétences d'organisation et de communication exceptionnelles

AVANTAGES

  • Régime d'assurance complet adapté à vos besoins couvrant les médicaments, les soins dentaires et la vue
  • Remboursement d'un abonnement au gym et du service téléphonique
  • Les employés reçoivent des tonnes de crédits Uber chaque mois
  • Des sorties d'équipe, un lounge avec bière en fût, le petit-déjeuner fourni, des snacks et des boissons, compétitions de ping-pong et bien plus
  • Politique de vacances flexible : travaillez fort et prenez congé lorsque vous en avez besoin
  • Une occasion rare de changer le monde, de façon à ce que tous ceux qui vous entourent utilisent le produit que vous avez façonné. Nous ne sommes pas une quelconque app sociale : nous transportons de vraies personnes et de vrais produits, et nous réinventons le transport et la logistique à l'échelle mondiale

● Des collègues vifs d'esprit et motivés dans un environnement de travail agréable


Meet Some of Uber's Employees

Brian M.

Community Management Specialist

Brian makes sure that every Uber user has an amazing experience. He troubleshoots roadblocks to customer happiness and also does outreach to attract new Uber users.

Swathy P.

Operations & Logistics Manager

Swathy is part of the team that is the driving force behind Uber’s transportation options. She helps sign up the drivers, makes sure the vehicles run smoothly, and tackles any logistical bumps along the road.


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