Partnerships Associate - Brazil

Our mission is to provide top-tier service to our partners. The Partnerships Associate, Account Manager will work with broadcasters that are reaching millions of viewers and building a career on the Twitch platform. The ideal candidate has a customer success mentality, a strong understanding of new media, a passion for live streaming, and the desire to turn that passion into a career. This position is based out of our Sao Paulo headquarters and requires relocation.



Nossa missão é fornecer serviço de melhor qualidade possível para os nossos parceiros. O Partnerships Associate, Gerente de Contas Gerais, trabalhará com broadcasters que estão atingindo milhões de viewers e construindo suas carreiras na plataforma da Twitch. O candidato ideal tem uma mentalidade voltada para o sucesso do cliente, um grande conhecimento de novas mídias, paixão por live streaming e o desejo de transformar esta paixão em uma carreira. Esta posição será localizada em São Paulo, Brasil.

Responsibilities

  • Identify, recruit, and educate content creators
  • Develop and maintain a relationship with a number of partners on Twitch
  • Work with partners to maximize monetization
  • Proactively gather feedback on Twitch products to present to internal stakeholders
  • Assist in the enforcement of the Twitch Rules of Conduct
  • Develop initiatives to further engage our broadcasters
  • Attend events and organize networking opportunities for partners

Responsabilidades

  • Identificar, recrutar, e educar criadores de conteúdos;
  • Desenvolver e manter relacionamentos com diversos parceiros da Twitch;
  • Trabalhar com parceiros para maximizar a monetização de seus canais;
  • Coletar feedback proativamente dos produtos da Twitch para repassar aos times internos;
  • Ajudar na aplicação das Regras de Conduta da Twitch;
  • Desenvolver iniciativas para melhorar o relacionamento com os nossos broadcasters;
  • Comparecer a eventos e organizar oportunidades de networking para os parceiros;

Requirements

  • Exceptional verbal, written, and interpersonal skills
  • Fluency in Portuguese and English
  • Ability to work effectively and accurately under pressure
  • Detail-oriented, organized, flexible, and highly-motivated
  • Excellent collaboration skills and proven ability to work in a fast-paced environment
  • Capable of self-managing and spearheading new initiatives
  • Polished customer service skills
  • Passion for streaming, gaming, and esports
  • Account management experience
  • Familiarity with the Twitch platform as both a user and broadcaster

Requisitos

  • Habilidades escritas, faladas e interpessoais excepcionais;
  • Ser fluente em inglês e português;
  • Habilidade de trabalhar efetivamente e precisamente sob pressão;
  • Detalhista, organizado, flexível e altamente motivado;
  • Habilidades de colaboração excelentes e de trabalhar em um ambiente dinâmico;
  • Capaz de auto-gerenciamento e proativo;
  • Habilidades de suporte ao consumidor refinadas;
  • Paixão por streaming, jogos e esports;
  • Familiaridade com a plataforma da Twitch tanto como usuário quanto como broadcaster;
  • Experiência com gerenciamento de contas;

Bonus Points

  • Data analysis experience
  • Experience with CRM software
  • Strong existing relationships in the esports and/or casual broadcaster communities
  • Bachelor’s degree from an accredited university or equivalent work experience

Pontos Bonus

  • Experiência com análise de dados;
  • Experiência com software CRM;
  • Relacionamentos fortes com as comunidades de esports e/ou casuais;
  • Diploma de curso superior de uma universidade acreditada ou experiência profissional equivalente.

Twitch is the world’s leading video platform and community for gamers, with more than 100 million visitors per month. We connect gamers from around the world by allowing them to broadcast, watch, and chat with each other. Twitch’s live and on-demand video platform forms the backbone of a distribution network for video game broadcasters including pro players, tournaments, leagues, developers and gaming media organizations. Twitch is leading a revolution in gaming culture, turning gameplay into an immersive video experience. Learn more at: http://twitch.tv

We are an equal opportunity employer and value diversity at Twitch. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status. 


Nós somos a maior plataforma de vídeo e comunidades para gamers do mundo. Mais de 100 milhões de jogadores se reúnem todo mês na Twitch para streamar, assistir e conversar sobre jogos. As plataformas de vídeo ao vivo e sob demanda da Twitch formam a base da rede de distribuição de vídeo para streamers, incluindo jogadores profissionais, torneios, ligas, desenvolvedores e organizações de mídia de jogos. A Twitch está liderando uma revolução na cultura de gaming, transformando gameplay em uma experiência imersiva de vídeo. Aprenda mais em https://www.twitch.tv


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Meet Some of Twitch's Employees

Anele A.

Manager, Partnerships Development

Anele works directly with signed broadcast partners to ensure that they are continually satisfied with the platform and how it's performing, to further their brands and increase their viewership.

Jenny Q.

Director Of Business Operations

Jenny and her team use data-driven insights to tackle the toughest business problems at Twitch to help improve company performance.


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