Deutscher Kundensupport

  • Deutschsprachiger Kundendienst Mitarbeiter

Vollzeit 40 Stunden Woche

Niederlande, Amsterdam, Oosterdok

Möchtest du wissen, wie es ist für eine tolle Firma zu arbeiten?

Möchtest du Teil einer internationalen Organisation sein?

Eine Firma die jung ist und eine Erfolgsgeschichte zu erzählen hat?

Möchtest du in einem exzellentem Kundendienst eine Schlüsselrolle spielen in und an deinen eigenen Carriere-Weg bauen? Fühlst du Dich angesprochen?

Dann sind wir auf der Suche nach Dir - ein motiviertes und ehrgeiziges, neues Team-Mitglied!

Dein Profil

Wir suchen einen deutschen Kundendienstmitarbeiter mit guten Englischkenntnissen.

Als Kundendienstmitarbeiter hast du Erfahrung in der Kommunikation und dem Umgang mit Kunden und beherrscht die deutsche Sprache auf muttersprachlichem Niveau (schriftlich und mündlich). Du hast ebenfalls gute Englischkenntnisse, da die firmeninterne Sprache Englisch ist. Ebenso solltest du gute Computer-Basiskenntnisse haben.

Dieser Job passt zu dir wenn:

  • Du ein harter Arbeiter bist
  • Du ständig Qualität und guten Kunden Service anstrebst
  • Du ein Team-Player, schneller Lerner, innovativer Denker, positiv und felxibel bist
  • Du dich selber als Kundendienstmitarbeiter entwickeln kannst und dich wohlfühlst in einem sich ständig ändernden und manchmal hektischen Umfeld mit strikten Deadlines und Targets
  • Du eine BSN-Nummer hast (und/oder ein gültiges Arbeitsvisum)
  • Du technische Affinität hast und Gadgets magst (ist ein Vorteil, muss aber nicht sein)
  • Erfahrung im Kundendienst hast (empfohlen)

Wir bieten:

Wir bieten dir eine herausfordernde Rolle in einer innovativen und offenen Kultur. (i would remove this sentence, as the following one is reapeating it and sounds better) Du wirst Teil eines kulturell gemischten Teams sein und mit Kollegen aus der ganzen Welt arbeiten. Unsere Kollegen arbeiten aktiv an der Atmosphäre im Team, indem soziale Aktivitäten organisiert werden, sowohl während als auch ausserhalb der Arbeit.

Du wirst nicht nur die Möglichkeit haben, dich im Kundendienst weiter zu entwickeln, sondern auch in den anderen TomTom Businesses-und Production-Units.

Was bieten wir dir an?

  • 3 Wochen bezahltes Training (das Training wird auf Englisch gegeben), um dich vorzubereiten
  • Ein Einstiegslohn von €1800,- brutto im Monat auf Vollzeitbasis
  • Einen Einsteigerbonus nach 3 Monaten und einen Bonus nach 12 Monaten
  • 7-monatigen Vertrag bei TomTom (mit Aussicht auf langfristige Anstellung)

Business Unit/Abteilung

TomTom Global Kundendienst bietet Unterstützung in 19 Sprachen für Kunden auf der ganzen Welt. Die Atmosphäre im Kundendienst ändert sich ständig, ist positiv, hartarbeitend und zielorientiert.

Unser Unternehmen

Gegründet in 1991 ist TomTom der Weltweite Lieferant von Ortungs- und Navigations Produkten und Diensten, die sich darauf fokusieren Fahrern das beste Navigatiosnerlebnis zu bieten. TomTom hat seinen Hauptsitz in Amsterdam, hat 4700 Mitarbeiter und verkauft seine Produkte in 41 Ländern. Unsere Produkte inkludieren tragbare Navigationsgeräte, eingebaute Infotainment Systeme, Flotten Management Lösungen, Karten, Echtzeit Dienste inklusive des Preisträgers HD-Traffic und Fitnessprodukten. Unsere Arbeitsumgebung ist innovativ, spaßig, dynamisch, voll von agilen, unnachgiebig Kunden fokusierten, slebständig Arbeitenden Mitarbeitern mit Unternehmer Sinn. Unser Kernwerte; offenheit, Leidenschaft für Resultate, innovatives Denken und Kundenfreundliche orientierung stehen an der Wurzel unserer Arbeit und wir schätzen unseren Pioniergeist.


Meet Some of TomTom's Employees

Julie C.

Telematics Sales Support Specialist

Julie helps support the sales process for the Telematics Division—the group that sells TomTom products directly to businesses that have fleets of one to 500 vehicles.

Brenna T.

Partnership Marketing Manager

Brenna works on the Marketing Team to spread the TomTom brand—and innovative consumer electronics—far and wide, through partnerships with established organizations and online influencers.


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