Gerant associe de boutique - Temps Plein - CALVIN KLEIN

    • Vaudreuil-Dorion, Canada

All associates based in the EU should apply to the job by clicking here. Please note that you will have to create a new account on the application page.

TITRE : Gerant associe
RELEVE DU : Gerant de boutique
CLASSIFICATION DE POSTE : Exempte

RESUME DE POSTE
Les gerants associes axent leurs efforts pour depasser les attentes, proposent un service exceptionnel, et manifestent une passion pour notre marque. Ils travaillent en etroite collaboration avec le gerant de boutique pour diriger une equipe qui privilegie l'obtention des meilleurs resultats de ventes et aident au recrutement, au perfectionnement des talents et a la gestion du rendement. En l'absence du gerant de boutique, les gerants associes dirigent l'equipe en boutique.

RESPONSABILITES
Experience client

  • Axe ses efforts pour accueillir et proposer de l'aide a tous les clients et offre un accompagnement en temps reel.
  • Encourage l'equipe en boutique a maintenir une connaissance approfondie des produits et des promotions pour en expliquer la valeur et favoriser la fidelisation de la marque.
  • Collabore avec le gerant de boutique pour prendre des decisions qui repondent aux normes de la marque, aux attentes en matiere de service a la clientele, il connecte les objectifs de la boutique a ceux des affaires au sens large.
  • Privilegie une experience client exceptionnelle en boutique et les clients demeurent sa priorite ; se tient au courant des tendances et opportunites au sein de la boutique et du marche.

Gage d'efficacite
  • Supervise la realisation du marchandisage, analyse les articles meilleurs vendeurs et ceux dont les ventes sont faibles et prend des decisions de marchandisage au niveau de la boutique en partenariat en accord avec les normes de la marque et simule les resultats de ventes.
  • Renforce les outils, politiques et procedures de l'entreprise ; offre une formation en matiere de prevention des pertes et accompagne les associes pour les sensibiliser et faire part de leurs preoccupations.
  • Approuve les horaires de travail en accord avec les strategies et budgets en matiere de paie ; aide a la supervision des depenses et de l'inventaire.
  • Aide a l'analyse et la planification commerciale ; communique les opportunites commerciales et les commentaires des clients au gerant de boutique.

Moral des associes
  • Recrute et s'occupe de l'integration des meilleurs talents pour garantir une equipe exemplaire ; recommande les changements de talents et les plans de releve.
  • Motive et represente une source d'inspiration aupres de l'equipe pour atteindre les objectifs de ventes et respecter les normes de la marque ; represente un exemple en matiere des attentes, reconnait les rendements excellents et aide au perfectionnement et a l'accompagnement de l'equipe.
  • Fait preuve d'un sentiment de fierte, d'engagement et de passion pour la marque et nos clients, traite les clients et l'equipe en boutique de facon professionnelle, courtoise et respectueuse.
  • Celebre l'individualite, l'inclusion et le partenariat ; etablit des relations et recherche la retroaction pour un perfectionnement personnel continu.
  • Maitrise l'innovation et le changement, supporte les initiatives de l'entreprise et renforce l'amelioration continue de l'environnement.


QUALIFICATIONS
  • Minimum de 3 annees d'experience en gestion de boutique requises.
  • Baccalaureat souhaite ; diplome d'etudes secondaires/equivalent requis.
  • Flexibilite requise pour les quarts de travail en soiree, fin de semaine et de nuit ; quelques deplacements possibles.
  • Excellentes competences en matiere de communication et de gestion de temps.
  • Aptitude a marcher, se tenir debout, se pencher, se tendre, s'accroupir sur des periodes prolongees et porter jusqu'a 20 livres/9 kilos.
PVH Canada Inc. shall notify its employees and the public about the availability of accommodation for applicants with disabilities and its recruitment process.


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