Associe aux ventes - Temps Plein - CALVIN KLEIN

TITRE : Associe aux ventes
RELEVE DU : Gerant de boutique
CLASSIFICATION DE POSTE A l'heure non-exempte

RESUME DE POSTE
Les associes aux ventes sont les ambassadeurs de la marque responsables de la creation d'un lien emotionnel entre les clients et la marque. Ils depassent constamment les attentes, proposent un service a la clientele exceptionnel et manifestent une passion pour notre marque. Les associes aux ventes font partie d'une equipe qui privilegie l'obtention des meilleurs resultats de ventes.

RESPONSABILITES
Experience client

  • Accueille et propose de l'aide a tous les clients ; privilegie la fidelisation de la clientele et les ventes suggestives pour stimuler les UPT et la conversion.
  • Maintient une connaissance approfondie des produits et des promotions pour en expliquer la valeur et favoriser la fidelisation de la marque.
  • Privilegie une experience client exceptionnelle et les clients demeurent sa priorite ; recherche les commentaires aupres des clients et partage les opportunites commerciales aupres de l'equipe de gestion.

Gage d'efficacite
  • Execute le traitement, reapprovisionnement, les operations en caisse, promotions et les directives de marketing et visuelles conformement aux normes de la marque.
  • Respecte l'organisation en reserve et adhere a tous les outils, politiques et procedures de l'entreprise.
  • Est a l'affût des vols potentiels et partage ses preoccupations avec l'equipe de gestion.

Moral des associes
  • Fait preuve d'un sentiment de fierte, d'engagement et de passion pour la marque et nos clients, traite les clients et l'equipe en boutique de facon professionnelle, courtoise et respectueuse.
  • Celebre l'individualite, l'inclusion et le partenariat ; etablit des relations et recherche la retroaction et un perfectionnement personnel continu.
  • Celebre les changements innovants et les initiatives de l'entreprise ; collabore pour atteindre les objectifs de la marque.

QUALIFICATIONS
  • Experience dans la vente au detail souhaitee.
  • Diplome d'etudes secondaires/equivalent souhaite.
  • Flexibilite requise pour les quarts de travail en soiree, fin de semaine et de nuit.
  • Excellentes competences en matiere de communication et de gestion de temps.
  • Aptitude a marcher, se tenir debout, se pencher, se tendre, s'accroupir sur des periodes prolongees et porter jusqu'a 20 livres/9 kilos.
Company Overview
With a history going back over 135 years, PVH has excelled at growing brands and businesses with rich American heritages, becoming one of the largest apparel companies in the world. We have over 36,000 associates operating in over 40 countries and nearly $9 billion in annual revenues. We own the iconic CALVIN KLEIN, TOMMY HILFIGER, Van Heusen, IZOD, ARROW, Speedo*, Warner's, Olga and Geoffrey Beene brands, as well as the digital-centric True & Co . intimates brand, and market a variety of goods under these and other nationally and internationally known owned and licensed brands.
* The Speedo brand is licensed for North America and the Caribbean in perpetuity from Speedo International Limited.


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