Gérant(e) de Programme MTB

Lieu: MTB1 (Montréal)
Début de la mission: á déterminer en fonction du programme
Durée : 3 mois
STATUT: 35-40 heures/semaine

Exigences: Disponible le Samedi et Dimanche, doit faire 4 jours de démarchage par semaine

Description du poste :

La personne choisie aura pour mission de prendre les rennes de la gestion d’un programme qui lui sera assigné au sein du bureau MTB. Elle devra s’assurer que toutes les tâches liées au bon fonctionnement du bureau en général et du programme en particulier soient réalisées selon les objectifs et les contraintes fixées par le FM et l’équipe de supervision. Elle sera la personne de référence le programme en question et devra apporter des solutions à tous les imprévus logistiques. La personne choisie devra déployer des efforts pour atteindre les objectifs de volume, de pph et de %can.

Le/la responsable sera aussi le moteur et le/la garant(-e) de la dynamique culturelle au sein du bureau et du respect du code d’éthique d’Engagement Public. Le/la responsable de programme MTB agit directement sous la direction du FM.

Ce poste, arrivé à son terme, pourra mener soit à un retour au statut précédent soit à une prolongation de la mission.


Liste de tâches  :

- définir les objectifs de performance conjointement avec le FM,

- établir les besoins en recrutement et en support,

- participer au processus d’embauche,

- offrir du support psychologique et technique à aux superviseurEs et canvasseurEs affectés au programme

- superviser la gestion du terrain en dehors de Montréal,

- participer à la réalisation de l’horaire et appliquer les règles en place dans le bureau et dans le programme pour tout ce qui est relatif aux retard, aux absences et aux congés,

- s’assurer de la bonne communication avec les ressources humaines (recrutement, embauche, remerciement, vacances, autres…),

- recevoir les informations chiffrées relative à la performance, les communiquer à l’équipe, et déterminer les interventions en termes de gestion de la performance, du volume et du %Can.

- ouvrir des postes de supervision selon les besoins et avec l’accord de l’équipe de supervision et du FM,

- préparer et animer les réunions de supervision,

- assurer la formation (théorique et continue) des nouveaux superviseurs,

- assurer la formation théorique des nouveaux canvasseurEs

- Développer des stratégies pour la formation continue de l’équipe

- Adresser des rapports hebdomadaires de la gestion du programme au FM


Pour postuler : Envoyer une lettre de motivation en bonne et due forme à [email protected] où vous décrirez (en 1 page minimum et 2 pages maximum) votre vision et stratégie de la gestion d’un programme de collecte de fonds permettant de surpasser les objectifs définis ainsi qu'une description de  votre compréhension du rôle de Program Manager


Meet Some of Public Outreach's Employees

Samantha Z.

Toronto Malls Fundraising Program Manager

With a deep passion for the issues Public Outreach works on, particularly children’s welfare, Samantha manages a team of fundraisers for the organization’s Indoor Mall Program.

Chike A.

Fundraising Manager, Toronto Door Offices

Chike hires and trains a team of fundraisers to go door-to-door sharing the stories of the amazing organizations Public Outreach works with so they can support the communities they’re a part of.


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