Assistante commerciale -Modular (h/f)

Job TitleAssistante commerciale -Modular (h/f)

Job Description

MODULAR

Basé en Belgique depuis plus de 30 ans MODULAR LIGHTING INSTRUMENTS est un fabricant d'éclairage architectural. Nous proposons des produits aux designs audacieux et innovants pour des solutions d'éclairage dans des projets architecturaux haut de gamme (Bureaux, hôtellerie, commerces, résidences privées…).

Dans le cadre de notre développement en FRANCE nous recherchons notre assistant commercial (h/f) basée à Paris (2e)

Responsabilités

Activités propres à la gestion des clients et leurs commandes :

  • Relation client (principalement par téléphone)
  • Saisie et contrôle des commandes EDI
  • Suivi des livraisons clients

Activités propres à la communication de la disponibilité des produits :

  • Utilisation des informations fournies par les Business Group interne afin d'assurer la communication interne sur la disponibilité des produits
  • Communication des délais auprès des clients sur les commandes non confirmées ou retard de livraison.

Votre équipe

Vous êtes rattaché(e) au Country Leader et travaillez en collaboration avec d'autres assistantes commerciales.

Vos contacts directs seront : les demandes planners, les Key Account Managers et l'équipe de vente ainsi que tous les services de l'organisation France susceptible de pouvoir vous aider à trouver des solutions (back office, logistique, marketing, finance, service litiges…)

Profil recherché

  • Bac +2/3, avec une première expérience significative en relation client (au moins 3 ans)
  • Capacité à gérer des situations complexes avec les clients
  • Maîtrise d'Excel et SAP
  • Anglais courant (contact fréquent avec les usines en Europe)
  • Esprit d'équipe, excellente communication, autonomie, rigueur.

Meet Some of Philips Lighting's Employees

Nick I.

Software Engineer

Nick specializes in developing embedded software for Philips Lighting. He’s essentially responsible for implementing channels that connect hardware systems together.

Mellissa v.

Marcom Specialist Digital

Mellissa is focused on B2C digital touch points. She works in the Business-to-Shopper Team, where she oversees the digital content, processing and tailoring it for online retailer channels.


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