Junior Field Service Engineer (m/w) für den Bereich Röntgen - Großraum Nürnberg

Job TitleJunior Field Service Engineer (m/w) für den Bereich Röntgen - Großraum Nürnberg

Job Description

Die Customer Services Region führt die operative produktübergreifende Abwicklung von Serviceaufträgen (Reparatur, Wartung, Installation, SW-/HW-Updates, Remote-Support) durch. Neben der Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Erzielung der finanziellen Kennzahlen gehört "Operational Excellence" zu den Kernzielen der Region. Diese erreichen wir durch uneingeschränkten Kundenfokus, fortwährende Verbesserung durch qualifizierte Ausbildung sowie Unterstützung unserer Account-Manager und Projektleiter hinsichtlich aller Servicefragen. Die Region Deutschland umfasst 11 Serviceleiter-Gebiete mit je ca. 30 Service-Technikern/ Ingenieuren, die vom Home Office aus ihre Tätigkeit ausüben.

Ihre Aufgaben

  • Störungsbeseitigungen/ Installationen/ Wartungen an/von medizintechnischen Systemen vornehmen:
  • dem Ausbildungsstand entsprechend die Ursachen für aufgetretene Funktionsstörungen an medizintechnischen Systemen herausfinden und die erforderlichen Reparaturen nach den gesetzlichen Vorgaben durchführen
  • die für die Reparatur notwendigen Ersatzteile bestellen und ggf. zurücksenden
  • dem Ausbildungsstand entsprechend medizintechnische Geräte beim Kunden installieren
  • dem Ausbildungsstand entsprechend Kunden in die Bedienung eines medizintechnischen Systems entsprechend der modalitätsbezogenen Vorgaben einweisen
  • dem Ausbildungsstand entsprechend Wartungen der medizintechnischen Geräte gemäß den Wartungsintervorgaben durchführen
  • dem Ausbildungsstand entsprechend technische Modifikationen (z.B. Field Change Orders [FCO]) an medizintechnischen Geräten durchführen
  • Das Philips Customer Care Center (CCC) bzgl. Abweichungen der Einsatzplanung informieren und in diesen Fällen die weitere Einsatzplanung mit dem CCC abstimmen, Remoteunterstützung.
  • Berichte über die beim Kunden durchgeführten Arbeiten sowie technische Berichte erstellen
  • Modalität DXR/iXR (Röntgen)

Der Junior FSE ist Medizinprodukteberater im Sinne von § 31 MPG und hat das MPG zu beachten. Er ist verpflichtet, sicherheitsrelevante Mängel oder Risiken unverzüglich an den Vorgesetzten zu melden.

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes (Fach)Hochschulstudium oder technische Ausbildung in den Bereichen Elektrotechnik, Medizintechnik, Informations/Netzwerktechnik oder Bio-Medizin
  • Gute EDV und Netzwerk-Kenntnisse
  • Kenntnisse im Bereich Medizintechnik / Elektrotechnik
  • Medizinisches Basiswissen von Vorteil
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Medizintechnik
  • Sehr gute interne und externe Kommunikation
  • Verbindliches und verlässliches Auftreten
  • Sehr hohe Reisebereitschaft

Philips ermuntert Menschen mit Behinderung, sich bei uns zu bewerben.

Als Unternehmen für Gesundheit und Wohlbefinden liegt Philips das Thema Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Herzen. Wir bieten daher zahlreiche Angebote wie zum Beispiel "Kids and more" im Rahmen unseres Familienservices, das "Philips in Balance" Gesundheitsprogramm sowie moderne Arbeitszeitmodelle zur Unterstützung an.

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online (Anschreiben, Lebenslauf) über den Button/Link unten.

Contact

In case of technical difficulties with your job application, such as login issues or a need to reset your password, please send an email to [email protected]

(Note: To ensure fairness and legal compliance in our recruitment processes, only technical issues will be monitored through the above inbox. Please do not submit resumes or applications to this email, as they will not be reviewed. Only applications received through the online application process will be considered.)


Meet Some of Philips's Employees

Grant W.

Sr. Digital Marketing Manager

Grant markets the sophisticated Philips Sonicare oral healthcare products. He helps customers find the best oral hygiene routine and creates meaningful consumer experiences, from launch to purchase.

Jose V.

Systems Engineer

Jose engineers the specific system level requirements for the Philips Sonicare oral healthcare products. He makes certain the detailed design of each device over-delivers on customer expectations every time.


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