Service Technician (m/f)

Essential Job Duties and Responsibilities

  • Commissioning, service and maintenance of X-ray inspection systems
  • Training and support of our customers in the practical application of these demanding system solutions
  • Design and implementation of customer solutions
  • With your detailed knowledge of products and their applications, you will work on the best possible performance of the systems, carry out alterations or upgrade them if necessary, to ensure optimal productivity
  • You monitor and report on system performance using the customer-specific reporting process
  • System acceptance by the customer
  • In case of problems, look for the errors, analyze them, and develop action plans to improve system performance and productivity
  • In all activities, you keep in close contact with the customer, receive their feedback and use this for further customer satisfaction

Education and Experience

  • Completed apprenticeship as a mechatronics engineer or a comparable profession
  • Strong interdisciplinary thinking and application in the field of mechanical engineering, mechanics, measurement technology and electronics
  • Relevant professional experience in service and support
  • Knowledge of robot programming, preferably KUKA / Reis
  • PLC knowledge
  • Desirable experience in X-ray technology
  • Very good IT knowledge (e.g. Microsoft Office)
  • High operational readiness and flexibility
  • Willingness to travel
  • Radiation protection officer by activity group R5.2 would be desirable

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

  • Inbetriebnahme, Service und Wartung von Röntgenprüfanlagen
  • Training und Support unserer Kunden in der praktischen Anwendung dieser anspruchsvollen Systemlösungen
  • Konzeption und Implementierung von Kundenlösungen
  • Mit Ihrem detaillierten Wissen über Produkte und deren Anwendungen arbeiten Sie an der bestmöglichen Performance der Systeme, leiten ggf. Veränderungsmaßnahmen ein oder rüsten nach, um stets die optimale Produktivität zu gewährleisten
  • Sie verfolgen und berichten über die Systemleistungen unter Nutzung des kundenspezifischen Berichtsprozesses
  • Systemabnahme beim Kunden
  • Bei Problemstellungen suchen Sie nach den Fehlern, analysieren diese und entwickeln Aktionspläne zur Verbesserung der Systemleistung und der Produktivität
  • Bei allen Tätigkeiten halten Sie engen Kontakt zum Kunden, nehmen dessen Feedback auf und nutzen dies zur weiteren Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker oder eines vergleichbaren Berufsbildes
  • Ausgeprägtes fachübergreifendes Denken und Anwenden in den Bereichen Maschinenbau, Mechanik, Messtechnik und Elektronik
  • Einschlägige Berufserfahrung im Service und Support
  • Kenntnisse in Roboterprogrammierung, vorzugsweise KUKA/ Reis
  • SPS Kenntnisse
  • Wünschenswert wäre Erfahrung in der Röntgentechnik
  • Sehr gute IT Kenntnisse (z.B. Microsoft Office)
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Reisebereitschaft
  • Strahlenschutzbeauftragter nach Tätigkeitsgruppe R5.2 wäre wünschenswert

Back to top