LEAD STOCKROOM MEXICO CITY EMPLOYEE STORE

Principales responsabilidades: • Dirigir la venta a través de sus habilidades de servicio al cliente, técnicas de ventas y conocimiento de negocio para conectar a los consumidores con el producto correcto. • Construir el vínculo entre el consumidor y la marca para proveer el más alto servicio y adaptar las historias de la marca con la industria del retail. • Mantener el conocimiento de todas las áreas de la tienda • Gestionar las transacciones más complejas o situaciones críticas de servicio al cliente. • Servir como un experto en una o más funciones: Almacén, Cajas y/o Ventas. • Colaborar con el Coach de Operaciones en el proceso de inducción y entrenamiento para atletas. • Colaborar con las iniciativas del equipo prevención de perdidas, vigilando de robos internos y reportando apropiadamente cualquier tipo de actividad sospechosa. Gestionar el manejo y ejecución de los procesos claves que impactan el flujo del producto dentro del inventario. • Relleno de producto en piso de venta • Auditoria de almacén • Limpieza y orden del almacén • Planificación de los embarques • Gestionar problemas de transporte • Identificar producto facturado no escaneado • Gestionar discrepancias en productos • Consultas sobre productos • Ejecución permanente de las rebajas • Gestionar el conteo de piezas y auditoria • Re-etiquetado de producto Escolaridad: Deseable carrera concluida, en Mercadotecnia, Diseño o áreas administrativas. Experiencia: Mínima de 2 años en ventas generales y Retail en tiendas departamentales o en productos de consumo deseable deportivos, por lo menos 1 año con personal a su cargo Sueldo: Base más bono por resultados y prestaciones superiores a la ley Esquema de acuerdo a tipo de tienda Competencias Personales: Trabajo en Equipo Orientado a resultados Comunicación efectiva Manejo del estrés Pasión por las ventas Servicio a clientes Proactivo Competencias Técnicas: Técnicas de Ventas Conocimiento y manejo de funciones de caja (deseable mas no indispensable) Técnicas de Motivación Estrategia de Ventas Control de inventarios Habilidades numéricas y computacionales Lenguaje: inglés intermedio; capaz de establecer conversaciones simples y lectura


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