Capacitador de plataforma digital

    • Ambato, Ecuador

Cuando te unes a nuestro equipo en McGraw-Hill, te conviertes en parte de una compañía que impacta a millones de estudiantes y profesores todos los días. Como líder en el espacio de EdTech, McGraw-Hill ofrece flexibilidad y colaboración mientras crea productos innovadores e impacta a la próxima generación de estudiantes. Nuestra misión es liberar el potencial de cada alumno y cada empleado. Con una carrera en McGraw-Hill, crecerá tanto personal como profesionalmente en un ambiente acogedor, diverso e inclusivo.
Estamos contratando un Capacitador de plataforma digital. El Capacitador se asegurará de brindar una experiencia positiva a los docentes al impartir una capacitación efectiva de uno de nuestros productos digitales.

Tu contribución al equipo incluye:

  • Capacitar a docentes en el uso de una de nuestras plataformas digitales.
  • Visitar diariamente colegios asignados en su territorio para seguimiento con ellos en el uso de la plataforma.
  • Realizar labores de consultoría sobre cómo resolver ciertas actividades o mejorar procesos en el aula con el uso de la plataforma.
  • Dar soporte técnico de primer nivel, y envío de reportes de uso de la plataforma.

Requisitos:
  • Escolaridad mínima: Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Administración o afín
  • Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, soporte técnico, ventas en campo en industrias de tecnología, educación o afín
  • Habilidad para manejar plataformas digitales
  • Inglés intermedio
  • Capacidad para resolver problemas
  • Establecimiento de procesos
  • Iniciativa
  • Trabajo en equipo


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