[TSOL18]PC フィールドサービスエンジニア

Job Description
日本アイ・ビー・エム テクニカル・ソリューション株式会社のポジションです。

パソコントラブル全般にわたるフィールドサポート業務。
法人・個人からの依頼のあった特定会社のパソコン製品の「故障」について、実際に依頼先に出向き修復作業を提供する仕事です。コールセンターが依頼内容、訪問先を確認し、担当地区のサービスエンジニアに依頼内容と訪問先を指示します。サービスエンジニアは、コールセンターから対処方法についての提案も受けます。
※世界最先端技術を発信し続ける、約40万人の社員を擁するIBMグループでの仕事です。

Required Technical and Professional Expertise

・PCの基本操作ができる方
・学歴不問
・要普通免許

Preferred Tech and Prof Experience

・カスタマーサポート経験
・PC メンテナンス経験

EO Statement
IBM is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.


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