Representante de ventas por territorio

Job Description

Este cargo es responsable de la generación de clientes potenciales, (LOB y TI de cliente) y del cierre de acuerdos de IBM a través del teléfono, correo electrónico, Internet o en persona. Actúa como principal defensor de varios clientes en todo el ciclo de ventas, y gestiona las relaciones de clientes TI, LOB o grupo de compradores.

Responsable de la satisfacción del cliente y de la generación de ingresos mediante frecuentes comunicaciones con una asignación territorial extensa y diversa. Identifica oportunidades y trabaja con, hace participar o lidera un equipo que incluye a Representantes de ventas territoriales (TSR), Especialistas de ventas, Business Partners, Influenciadores y otros, según corresponda.

Valida, cualifica y prioriza oportunidades. Actúa como punto central para promover los elementos de una solución completa para el cliente. Llena y mantiene una base de datos de registros de clientes para soportar la gestión de la cartera de oportunidades. Desarrolla una estructura de reporting, hace el seguimiento y participa con el equipo de ventas territoriales en el cierre de la venta. Se asegura de que el cliente comprende la solución y sus ventajas, precios, entrega, garantía e información de contacto y cualquier otro término o condición relevante.

Hace el seguimiento de cotizaciones y envíos de contratos en IBM y con el cliente para acelerar y cerrar la venta. Identifica y establece relaciones continuas con el equipo de IBM que generan mayores ingresos de IBM en el territorio asignado.

Atrae, establece relaciones y trabaja eficazmente con los business partners e influenciadores para garantizar su participación en el logro rentable y satisfactorio de los objetivos de venta. Articula claramente temas de negocio, aconseja al cliente sobre las tendencias sectoriales y soluciones tecnológicas más recientes y recomienda productos, servicios y soluciones de IBM que resuelven el problema de negocio.

Mantiene la vigencia de productos/servicios/soluciones de IBM, técnicas de venta, herramientas de productividad, ofertas y enfoques de la competencia y el territorio, la organización y los responsables de la toma de decisiones del cliente.

Required Technical and Professional Expertise

Estudios superiores, deseable maestría e indispensable conocimiento del sector público y experiencia de al menos 5 años en el sector de TI
Ingles avanzado

Preferred Tech and Prof Experience

NA

EO Statement
IBM is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.


Meet Some of IBM's Employees

Peter M.

Leadership Development Solutions Leader

Peter works with a variety of teams within IBM to increase organizational clarity, equip leaders to serve well, and provide opportunities for employees to continually grow and expand their skills.

Rashida H.

Director, IBM Watson Client Delivery

Rashida leads the IBM Watson Delivery Team, which focuses on providing Watson implementation training for clients around the world, helping companies achieve the solutions they seek.


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