IBM TSS søger studentermedarbejdere

Job Description
Er du vores nye studerende @ IBM

Vi leder efter en studerende som OOH Vagt (Out-of-Office Hour) på vores lokationer i Brøndby, Ballerup og Ejby.

Dine ansvarsområder vil være:

For tilkaldevagt:

  • at være ledsager for ikke-registrerede teknikere fra vore underleverandører, når de besøger vore datacentre.
  • at deltage i simpel Problem Determination (PD) under kyndig vejledning af kolleger fra hele verden (forudsætter at du er god til skrive/tale engelsk)
For Resource Management Center vagt:
  • at modtage opkald/fejlmeldinger og registrere dem i vore systemer.
  • at fordele opgaverne i forbindelse med ovenstående fejlmeldinger til de teknikere, der er på vagt, og opdatere status på opgaverne i vores systemer.
  • at overvåge og behandle de fejlmeldinger, der kommer ind, elektronisk.
  • at bestille reservedele.

Hvem er vi:

I IT Service og Support (TSS) arbejder vi med at løse tekniske problemer, samt implementere hardware og software løsninger for vore kunder .

Arbejdsmiljøet er professionelt og atmosfæren er uformel. Hvis du kan opretholde en god humoristisk sans , når travlheden melder sig, så er du den kandidat, vi leder efter.

Arbejdet vil primært foregå på IBM's Brøndby lokation, bus 9A kører til døren.

Ønsker du at vide mere om stillingen, bedes du kontakte Lis Henriksen, lis@dk.ibm.com mobil: 2880 6105 eller Lars Feldt, feldt@dk.ibm.com , mobil 2880 6114.

Required Technical and Professional Expertise

Dansk: Flydende
Engelsk: Flydende

Preferred Tech and Prof Experience

.

EO Statement
IBM is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.


Back to top