Especialista en Redes y Seguridad Cisco

Introduction
En IBM, el trabajo es más que un trabajo, es una vocación. Para construir. Para diseñar. Codificar. Consultar. Pensar junto con los clientes y vender. Para hacer mercados. Inventar y Colaborar. No solo hacer algo mejor, sino intentar cosas que nunca creíste posible. Dirigir esta nueva era de la tecnología y resolver algunos de los problemas más desafiantes del mundo.

BENEFICIOS:
Beneficios de salud competitivos
Política de vacaciones flexible; 12 días de vacaciones + 6 días flotantes por año para que puedas disfrutar más tiempo con tu familia y amigos
Seguro de salud
Cafetería con 5 menús diferentes todos los días.
Tenemos una sala de lactancia para las nuevas mamás
También obtuvimos descuentos con diferentes socios en todo el mundo (Apple, Lenovo, Samsung, compañías de vuelos, Disney, entre otros)
El apoyo de nutricionista y cuidado mental está disponible en cualquier momento para nuestros IBMers
Si tienes ganas de relajarte y distraerte por un tiempo, tenemos una sala de juegos con mesa de hockey y otros juegos.
ESPP 5% de descuento en el programa de compra de acciones BM
Programa de reconocimientos y recompensas
Nuestros empleados de IBM obtienen un permiso de maternidad y paternidad cuando nace su bebé
IBM tiene oportunidades de voluntariado para apoyar a las comunidades en el extranjero
IBM ha sido líder de patentes durante 26 años y nuestro programa de patentes está abierto para todos
Tenemos asesoramiento profesional para todos nuestros empleados.
Puede canjear sus premios de reconocimiento en nuestra tienda en línea de IBM
Tenemos muchas certificaciones gratuitas para los usuarios de IBM, como Design Thinking y Metodologías ágiles.

Your Role and Responsibilities

Descripción del Rol: El Especialista en redes y seguridad es responsable de ejecutar las siguientes tareas:

  • Soporte de 2do. Nivel, asignación, distribución y escalamiento de tickets.
  • Utiliza eficazmente los estándares de laboratorio básicos para duplicar y resolver problemas.
  • Orientado a ITIL.
  • Capacidad de análisis para configurar y solucionar problemas de redes de nivel pequeño, medianas y grandes.
  • Planificación, priorización y habilidades de organización.
  • Coordinación de grupos de trabajo, fomentar el aprendizaje continuo, orientado a resultado.
  • Administración de IMAC's.
Manejo de situaciones críticas

Required Professional and Technical Expertise

  • Dominio de Switches y Routers CISCO High end y Low End
  • Certificación CCNA de R&S vigente, deseable CCNP de R&S
  • Conocimiento en protocolos de ruteo (BGP, EIGRP, OSPF), listas de acceso, QOS, Spanning tree, HSRP.
  • Conocimiento en administración y troubleshooting de equipos de seguridad Cisco Certificación CCNA de Seguridad vigente (Deseable CCNP de seguridad)
  • Conocimientos ITIL (Deseable certificación)
  • Conocimiemnto en administración y troubleshhoting de F5
Conocimientos generales de Servidores, PC's, CCTV, herramientas de monitoreo.

Preferred Professional and Technical Expertise

  • Dominio de Switches y Routers CISCO High end y Low End
  • Certificación CCNA de R&S vigente, deseable CCNP de R&S
  • Conocimiento en protocolos de ruteo (BGP, EIGRP, OSPF), listas de acceso, QOS, Spanning tree, HSRP.
  • Conocimiento en administración y troubleshooting de equipos de seguridad Cisco Certificación CCNA de Seguridad vigente (Deseable CCNP de seguridad)
  • Conocimientos ITIL (Deseable certificación)
  • Conocimiemnto en administración y troubleshhoting de F5
Conocimientos generales de Servidores, PC's, CCTV, herramientas de monitoreo.

About Business Unit
At Global Technology Services (GTS), we help our clients envision the future by offering end-to-end IT and technology support services, supported by an unmatched global delivery network.  It's this unique blend of bold new ideas and client-first thinking. If you can restlessly reinvent yourself and solve problems in new ways, work on both technology and business projects, and ask, "What else is possible?" GTS is the place for you!

Your Life @ IBM
En IBM, el trabajo es más que un trabajo, es una vocación. Para construir. Para diseñar. Codificar. Consultar. Pensar junto con los clientes y vender. Para hacer mercados. Inventar y Colaborar. No solo hacer algo mejor, sino intentar cosas que nunca creíste posible. Dirigir esta nueva era de la tecnología y resolver algunos de los problemas más desafiantes del mundo.

BENEFICIOS:
Beneficios de salud competitivos
Política de vacaciones flexible; 12 días de vacaciones + 6 días flotantes por año para que puedas disfrutar más tiempo con tu familia y amigos
Seguro de salud
Cafetería con 5 menús diferentes todos los días.
Tenemos una sala de lactancia para las nuevas mamás
También obtuvimos descuentos con diferentes socios en todo el mundo (Apple, Lenovo, Samsung, compañías de vuelos, Disney, entre otros)
El apoyo de nutricionista y cuidado mental está disponible en cualquier momento para nuestros IBMers
Si tienes ganas de relajarte y distraerte por un tiempo, tenemos una sala de juegos con mesa de hockey y otros juegos.
ESPP 5% de descuento en el programa de compra de acciones BM
Programa de reconocimientos y recompensas
Nuestros empleados de IBM obtienen un permiso de maternidad y paternidad cuando nace su bebé
IBM tiene oportunidades de voluntariado para apoyar a las comunidades en el extranjero
IBM ha sido líder de patentes durante 26 años y nuestro programa de patentes está abierto para todos
Tenemos asesoramiento profesional para todos nuestros empleados.
Puede canjear sus premios de reconocimiento en nuestra tienda en línea de IBM
Tenemos muchas certificaciones gratuitas para los usuarios de IBM, como Design Thinking y Metodologías ágiles.

About IBM
En IBM, el trabajo es más que un trabajo, es una vocación. Para construir. Para diseñar. Codificar. Consultar. Pensar junto con los clientes y vender. Para hacer mercados. Inventar y Colaborar. No solo hacer algo mejor, sino intentar cosas que nunca creíste posible. Dirigir esta nueva era de la tecnología y resolver algunos de los problemas más desafiantes del mundo.

BENEFICIOS:
Beneficios de salud competitivos
Política de vacaciones flexible; 12 días de vacaciones + 6 días flotantes por año para que puedas disfrutar más tiempo con tu familia y amigos
Seguro de salud
Cafetería con 5 menús diferentes todos los días.
Tenemos una sala de lactancia para las nuevas mamás
También obtuvimos descuentos con diferentes socios en todo el mundo (Apple, Lenovo, Samsung, compañías de vuelos, Disney, entre otros)
El apoyo de nutricionista y cuidado mental está disponible en cualquier momento para nuestros IBMers
Si tienes ganas de relajarte y distraerte por un tiempo, tenemos una sala de juegos con mesa de hockey y otros juegos.
ESPP 5% de descuento en el programa de compra de acciones BM
Programa de reconocimientos y recompensas
Nuestros empleados de IBM obtienen un permiso de maternidad y paternidad cuando nace su bebé
IBM tiene oportunidades de voluntariado para apoyar a las comunidades en el extranjero
IBM ha sido líder de patentes durante 26 años y nuestro programa de patentes está abierto para todos
Tenemos asesoramiento profesional para todos nuestros empleados.
Puede canjear sus premios de reconocimiento en nuestra tienda en línea de IBM
Tenemos muchas certificaciones gratuitas para los usuarios de IBM, como Design Thinking y Metodologías ágiles.

Location Statement
For additional information about location requirements, please discuss with the recruiter following submission of your application.

Being You @ IBM
IBM is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.


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