日语电话技术支持工程师

中国惠普科技有限公司是一家以个人信息产品以及打印而闻名的企业,并且秉着前所未有鼓励员工创新的理念,HP一直致力于倾听客户和市场的需求,提供客户所信赖和注重的创新技术与服务

HP针对全球客户对信息科技服务业务不断增长的需求,提供更高价值的服务与产品,致力于在以下领域为全球消费者创造着无与伦比的创新体验

  • 全方位的现实科技-我们的信念是惠普将改变人们的生活方式
  • 3D 打印
  • 多功能打印服务
  • 商业喷墨产品
  • 平板电脑, 平板手机,笔记本电脑,
  • 移动工作站

工作职责:

  • 客户接待技术工程师接听客户电话、对他们作出肯定的、专业的正确答复
  • 对大范围的产品、使用强大的信息数据库,为各种问题提供过程解决方案。
  • 工作的复杂程度随经验的增加而提高
  • 你可以提问、分析问题、确认做过什么和未做过什么,解释怎样做,要使非技术客户也能理解应采取何种措施

应聘要求:

  • 国际日语一级以上水平,日语流利
  • 大专或以上学历,专业不限
  • 技术知识面广(操作系统、硬件)
  • 愿意接受非正常上班时间的工作(如倒班等……)
  • 准确清楚的表达能力
  • 自信的电话接听方式
  • 有独立工作的能力

Meet Some of HP's Employees

Elizabeth B.

Product Manager

Elizabeth focuses on the HP consumer experience, scaling best practices across premium consumer notebooks, testing products before public release, and crafting the compelling story of their design and performance for press workshops.

Ramsey A.

Product Manager

Ramsey leads the U.S.-wide HP Premier Upgrade Program. This new consumer program spreads the cost to own HP’s top devices over 24 months at 0% APR, with a new device every two years.


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